Tableau de correspondance SDA

Ce tableau est utilisé pour déterminer la destination des appels entrants comprenant des chiffres SDA. Ces appels sont routés en faisant correspondre les informations SDA et ICLID reçues avec l'appel à une entrée de ce tableau. Le paramètre Destination de couverture du canal sur lequel l'appel a été reçu est ainsi contourné. Le routage des appels par correspondance SDA n'est pas affecté par le mode service de nuit du système téléphonique.

Lorsque le système est en mode Système à touches et que aucune correspondance n'est trouvée, l'appel est routé vers le premier poste du système. Lorsque le système est en mode PBX et que aucune correspondance n'est trouvée, l'appel est routé vers le groupe Opérateur.

Le tableau est appliqué à tous les canaux.

•Numéro SDA
Si le numéro SDA d'un appel entrant sur la ligne de réseau correspond au numéro SDA configuré ici, il sera routé vers cette destination. Le système prend en charge des numéros SDA de 4 chiffres maximum (tout chiffre supplémentaire après les 4 premiers chiffres sont ignorés). Laissez le champ vierge lorsque seule la correspondance CLI est requise.
•CLI entrant
Si le numéro de l'appelant entrant sur la ligne de réseau correspond au CLI entrant configuré ici, il sera routé vers cette destination. Laissez le champ vierge lorsque seule la correspondance SDA est requise.
•Destination
Lorsque ce champ est sélectionné, la liste déroulante permet de sélectionner la destination pour les appels correspondants. Les options varient selon que le Mode du système est défini sur Système à touches ou Système PBX.

•Poste
Pour router les appels entrants sur un poste spécifique.

•Poste fantôme
IP Office version 6.1+ prend en charge les postes fantômes. L'un de ces postes peut être sélectionné comme destination pour les appels.

•Groupe de postes
Les appels entrants peuvent être routés vers l'un des 6 groupes de postes séquentiels.

•Groupe d'appels
Pour les systèmes dont le Mode système est défini sur Système PBX, les appels entrants sont routés vers l'un des quatre groupes d'appels collectifs.

•Groupe opérateur
Pour les systèmes dont le Mode système est défini sur Système PBX, les appels entrants sont routés vers le Groupe opérateur.

•Messagerie vocale
Route les appels entrants vers la messagerie vocale du système pour relever les messages. L'appelant doit cependant connaître le numéro et le code d'accès de la boîte de messagerie.

•76 : Modem
Pour la version 6.1+, l'option 76 : Modem peut être sélectionnée pour router l'appel vers les systèmes intégrés dans la fonction Modem V32. Cela permet aux personnes chargées de la maintenance du système d'avoir accès à la configuration de base.

•Standard automatique
Pour la version 6.1+, tout standard automatique de messagerie vocale configuré peut être sélectionné comme destination de l'appel.