Système à touches
Le paramètre Nombre de lignes (voir ci-dessous) est utilisé pour automatiquement assigner des touches de lignes sur tous les postes dotés de touches programmables. Pour effectuer des appels externes, l'utilisateur doit sélectionner une touche de ligne disponible. Le routage des appels entrants est déterminé par la touche de ligne sélectionnée par l'utilisateur avant la numérotation ou par les paramètres de sélection de ligne automatique.
Système PBX
Aucune touche de ligne n'est assignée automatiquement. Le paramètre Ligne extérieure (voir ci-dessous) est utilisé pour définir le préfixe de numérotation indiquant que l'appel est un appel externe pour lequel une ligne disponible doit être interceptée. Les paramètres Gestion des appels sortants sont utilisés pour déterminer les lignes utilisées pour chaque appel sortant. Les touches de ligne peuvent également être configurées pour effectuer et répondre à des appels externes.