Répondre aux appels

Vous pouvez répondre aux appels reçus sur votre poste ou un autre poste. Si il vous arrive de décrocher réguilièrement sur un poste en particulier, vous avez la possibilité de programmer une touche prise d'appel pour ce poste.

 

1.Si vous êtes déjà en communication, appuyez sur la touche Abandon ou mettez l'appel en attente en appuyant sur Attente ou la touche sur laquelle l'appel est en alerte.
2.Lorsque l'appel est en alerte, des options supplémentaires peuvent être affichées.
Vers MV
Cette option envoie l'appel entrant vers la messagerie vocale.
Ignorer
Cette option désactive temporairement la sonnerie, sans affecter les appels entrants.
Abandon
Cette option permet de terminer l'appel sans y avoir répondu.
Répondre
Cette option permet de répondre à l'appel. L'appel est connecté au casque ou au haut-parleur selon le réglage par défaut du chemin audio mains libres défini pour le téléphone.
3.Vous êtes connecté à l'appel entrant si vous décrochez le combiné ou appuyez sur key speaker HAUT-PARLEUR ou key headset CASQUE.
Appuyez sur la touche d'une ligne spécifique pour répondre à l'appel sur cette ligne.

 

© 2011 AVAYA
- Issue 4.a.-
12:16, 27 December 2011
(answercall.htm)

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Last Modified: 09/12/2011