Afficher les détails d'un appel

Vous pouvez afficher des détails supplémentaires sur l'appel cours d'affichage.

a.	Appuyez sur la touche programmable JOURNAL DES APPELS ou HISTORIQUE .

b.	L'écran affiche alors les enregistrements de votre journal d'appels. Le nom de l'appelant est affiché s'il est connu, le numéro s'affiche dans le cas contraire.

c.	Utilisez les flèches haut et bas pour parcourir les enregistrements.

2.	Appuyez sur la touche programmable Détails . Les détails de l'enregistrement de l'appel sélectionné s'affichent.

3.	Utilisez les flèches haut et bas pour parcourir les détails. Les valeurs suivantes peuvent être consultées :

•	Durée de la sonnerie Pour les appels manqués, la durée de sonnerie est présente dans les détails de l'appel.

•	Numéro Le numéro de l'appelant, s'il est disponible.

•	Raison Le type d'enregistrement d'appel : Répondu, Sortant ou Manqué. La raison peut être indiquée pour les appels manqués, par exemple :

•	Manqué : Perdu - Indique que l'appelant à raccrocher avant que l'appel ne puisse être répondu.

•	Manqué : Messagerie vocale - Indique que l'appelant a été redirigé vers la messagerie vocale.

•	Décompte Combien de fois un appel du même type, nom et numéro a été reçu. Seules les informations sur l'appel le plus récent sont conservées dans votre journal des appels. Cependant le décompte indiquera si c'est l'appelant qui a appelé ou si on l'a appelé plusieurs fois.

4.	Pendant que les informations sur un appel sont affichées, les fonctions suivantes sont disponibles :

•	Appel Pour appeler le numéro affiché. Vous pouvez également appeler le numéro en appuyant sur la touche OK .

•	+Contact Pour ajouter le nom et le numéro dans votre répertoire personnel. Vous pouvez modifier les coordonnées avant de les ajouter.

•	Retour Pour retourner à l'écran d'appel normal et sélectionner une autre entrée d'appel.

© 2011 Avaya LLC
- Issue 4.a.-
12:16, 27 December 2011
(calllogdetails.htm)

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