Intercepter l’appel |
Si vous entendez un autre téléphone sonner, vous pouvez répondre à cet appel de plusieurs manières si vous connaissez l'utilisateur, le groupe ou la ligne appelé(e).
1. | Si vous êtes déjà en communication, mettez fin à l'appel (en appuyant sur Libérer) ou mettez l'appel en attente (en appuyant sur Attente). |
2. | Appuyez sur la touche Intercom ou d'appel . |
• | Pour répondre à un appel qui sonne sur un poste en particulier : Composez le 6 suivi du numéro du poste sur lequel l'appel sonne ou est parqué. |
• | Intercepter l'appel en attente depuis le plus longtemps d'un groupe d'interception : Composez le 66 suivi du numéro du groupe d'interception (1 à 4). |
• | Intercepter les appels sonnant sur une ligne spécifique : Composez le 68 suivi du numéro à deux chiffres de la ligne. |
3. | Vous pouvez continuer l'appel en mode mains libres ou choisir d'utiliser le combiné en décrochant. |
© 2012 Avaya LLC
- Issue 4.a.-
16:07, 14 June 2012
(call_pickup.htm)
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Last Modified: 03/05/2012