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Intercepter l’appel |
Si vous entendez un autre téléphone sonner, vous pouvez répondre à cet appel de plusieurs manières si vous connaissez l'utilisateur, le groupe ou la ligne appelé(e).
| 1. | Si vous êtes déjà en communication, mettez fin à l'appel (en appuyant sur  Libérer) ou mettez l'appel en attente (en appuyant sur  Attente). |
| 2. | Appuyez sur la touche Intercom ou d'appel . |
| • | Pour répondre à un appel qui sonne sur un poste en particulier : Composez le 6 suivi du numéro du poste sur lequel l'appel sonne ou est parqué. |
| • | Intercepter l'appel en attente depuis le plus longtemps d'un groupe d'interception : Composez le 66 suivi du numéro du groupe d'interception (1 à 4). |
| • | Intercepter les appels sonnant sur une ligne spécifique : Composez le 68 suivi du numéro à deux chiffres de la ligne. |
| 3. | Vous pouvez continuer l'appel en mode mains libres ou choisir d'utiliser le combiné en décrochant. |
Créer une touche d'interception d'appel
| 1. | Sur le téléphone, appuyez sur Fonction *3. Programmer le poste : est affiché. |
| 2. | Appuyez sur la touche que vous souhaitez modifier ou saisissez le numéro de la touche à sélectionner. Le paramètre actuel de la touche s'affiche. |
| 3. | Appuyez sur le premier bouton d'interphone ou d'affichage d'appel. |
| 4. | Composez le 6 suivi par le numéro du poste cible. |
| 5. | La fonction du bouton est désormais Intercepter l’appel suivi par le numéro du poste cible. |
| • | Pour terminer, mettez fin à l'appel ou sur la touche Libérer . |
Utiliser une touche d'interception d'appel
| 1. | Appuyez sur la touche d'interception des appels programmée pour le numéro de poste spécifié. Vous serez ainsi connecté à l'appel sonnant sur le poste en question. |
© 2012 Avaya LLC
- Issue 4.a.-
16:09, 14 June 2012
(call_pickup.htm)
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Last Modified: 03/05/2012