Anrufübernahme

Wenn Sie ein anderes Telefon klingeln hören, können Sie auf verschiedene Arten den Anruf entgegennehmen, sofern Sie den Benutzer, die Gruppe oder Leitung kennen, der/die angerufen wird.

 

1.Falls Sie sich bereits in einem Gespräch befinden, beenden Sie den Anruf durch Drücken von Abweisen oder setzen Sie ihn auf Halten , indem Sie entweder Halten drücken oder die Taste, auf der sich der Anruf befindet.
2.Drücken Sie eine freie Intercom oder Anrufpräsentation -Taste.
So nehmen Sie einen auf einer bestimmten Nebenstelle eingehenden Anruf entgegen:
Wählen Sie 6 gefolgt von der Nebenstelle, auf der Anruf eingeht oder geparkt ist.
So nehmen Sie den am längsten wartenden Anruf in einer Übernahmegruppe entgegen:
Wählen Sie 66 gefolgt von der Nummer der Übernahmegruppe (1 bis 4).
So nehmen Sie einen auf einer bestimmten Nebenstelle eingehenden Anruf entgegen:
Wählen Sie 68 gefolgt von der zweistelligen Leitungsnummer.
3. Sie können den Anruf mit der Freisprecheinrichtung fortfahren oder zum Hörer oder Headset wechseln (drücken Sie die Taste HEADSET ).

 

So erstellen Sie eine Anrufübernahmetaste (Nicht 1403)

1.Drücken Sie die Soft-Taste Admin auf dem Display.
Wenn Sie während eines Anrufs auf die Telefonverwaltung zugreifen, stehen nur noch die Tasten key speaker LAUTSPRECHER, key mute STUMMSCHALTEN und key headset HEADSET für den bestehenden Anruf zur Verfügung.
2.Verwenden Sie die up arrow "Pfeil nach oben" bzw. "Pfeil nach unten"- down arrow Tasten, um zu Telefonprogrammierung zu blättern.. Drücken Sie Wählen.
3.Drücken Sie die programmierbare Taste, die Sie ändern möchten. Alternativ:
Verwenden Sie die up arrow "Pfeil nach oben" bzw. "Pfeil nach unten"- down arrow Tasten, um zu Tastenprogrammierung zu blättern.. Drücken Sie Wählen.
Im Dialogfeld Taste: drücken Sie die Taste, um sie zu bearbeiten oder geben Sie die Tastennummer ein.
4.Die aktuelle Einstellung dieser Taste wird angezeigt.
5.Drücken Sie Programm und dann entweder Intercom 1 oder verwenden Sie die up arrow "Pfeil nach oben" bzw. "Pfeil nach unten"- down arrow Tasten, um am Display zu Anrufübernahme zu blättern und drücken Sie Wählen.
6.Im Dialogfeld Endpunkt: geben Sie 6 gefolgt von der Zielnebenstelle ein.
7.Die aktuelle Einstellung der Taste wird jetzt festgelegt auf Anrufübernahme gefolgt von der Zielnebenstellennummer.
Exit phone administration by pressing the key phone PHONE . Verwenden Sie alternativ die Taste Zurück , um zu einem anderen Menü zu navigieren.

 

So verwenden Sie eine Anrufübernahmetaste

1.Drücken Sie die programmierte Taste Anrufübernahme für die angegebene Nebenstellennummer. Sie werden mit dem Anruf verbunden, der auf der angegebenen Nebenstelle einging.

 

 

© 2011 AVAYA
- Issue 4.a.-
12:02, 27 December 2011
(call_pickup.htm)

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Last Modified: 09/12/2011