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Utenti fantasmi Le precedenti impostazioni utente erano create e configurabili solo per gli interni fisici presenti nel sistema (ed escluse le porte 7 e 8 sulle schede ETR6). Le impostazioni utente sono ora create per tutti gli interni utente possibili, indipendentemente dalla presenza o meno di una porta di interno fisico.

•	Le chiamate a un numero di interno fantasma passano direttamente alla casella vocale dell'utente in questione. Ciò si applica a normali azioni quali composizione, instradamento di chiamata DID, copertura linea, trasferimenti e instradamento da un assistente automatico.

•	All'interno di Manager, gli interni fantasmi sono indicati da un # mostrato davanti al numero interno (il # non fa parte dell'effettivo numero composto per l'interno.

•	Miglioramenti dell'assistente automatico Sono state apportate le seguenti modifiche al supporto dell'assistente automatico per 6.1.

•	9 assistenti automatici Ora sono supportati fino a 9 assistenti automatici.

•	Trasferisci a un'azione assistente automatico Questa azione menu aggiuntiva consente alle chiamate di essere indirizzate da un assistente automatico a un altro. Quando ciò si verifica, viene riprodotto solo il prompt del menu del nuovo assistente.

•	Selezione della lingua Ciascun assistente automatico può essere configurato con la selezione della lingua. La lingua selezionata controlla i prompt usati dalle azioni dell'assistente auomatico, dove applicabile.

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Azioni del menu dipendenti dal profilo temporale Oltre al controllo della riproduzione dell'annuncio iniziale ai chiamanti, ciascun profilo temporale di assistente automatico ora controlla anche quale set di azioni di menu è disponibile ai chiamanti con l'annuncio appropriato delle azioni dei menu dipendenti dal profilo temporale.

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Modalità del servizio notturno selezionabile In precedenza quando il sistema veniva messo in modalità servizio notturno, l'assistente automatico passava all'annuncio di fuori servizio. Ciascun assistente automatico ora presenta un'impostazione Segui servizio notturno. Se selezionata, il precedente comportamento si applica ancora. Se non selezionata, quando il sistema è messo in modalità servizio notturno, l'assistente automatico continua a seguire le impostazioni del suo profilo temporale.

•	Rispondi alle chiamate con assistente automatico Un bridge a una chiamata gestita da un assistente automatico interrompe l'uso dell'assistente automatico nella chiamata.

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Annuncio di emergenza Ciascun assistente automatico può presentare un annuncio di emergenza registrato e un'impostazione, se l'annuncio è attivo o meno. Quando attivo, l'annuncio di emergenza viene riprodotto prima di altri annunci di assistente automatico. Quando un annuncio di emergenza è attivo, viene visualizzato un avviso su un interno di allarme selezionato. L'accesso al record e l'attivazione o disattivazione di un annuncio di emergenza richiede l'immissione di un codice di sistema.

•	Trasferisci a un'azione annuncio Questa azione menu aggiuntiva consente al chiamante di riprodurre e registrare l'annuncio di emergenza. Consente inoltre loro di selezionare se l'annuncio è attivo o meno. Se è stata impostata una password di sistema è usata per limitare l'accesso a questa opzione.

•	Miglioramenti della linea

•	Suoneria di linea univoca A ciascuna linea, canale o DID in entrata può essere assegnato a uno schema di suoneria. Questo schema è quindi usato per le chiamate in entrata sulla linea in questione a meno che non vengano sovrascritte dall'impostazione dell'utente.

•	Assegnazione linee agli assistenti automatici In precedenza l'assegnazione di una linea a un assistente automatico poteva essere eseguita tramite IP Office Manager. Questa opzione ora può essere selezionata tramite i menu amministratore sui primi due interni nel sistema.

•	Miglioramenti all'impostazione utente Sono state apportate le seguenti modifiche al supporto utente per la versione 6.1.

•	Copertura voicemail immediata L'impostazione utente per Suoneria copertura VMS ora può essere impostata su 0 per voicemail immediata.

•	Interno ritorno del trasferimento Per gli utenti che hanno attivato il ritorno di trasferimento, è possibile specificare una destinazione di interno differente per le chiamate di ritorno.

•	Sovrascrivi squillo di linea Per gli utenti selezionati la nuova Suoneria di linea univoca può essere sovrascritta

•	Controllo lingua In precedenza solo i singoli utenti potevano essere configurati con la selezione della lingua. Per 6.1 la selezione della lingua predefinita ora può essere eseguita a livello del sistema. Inoltre è possibile aggiungere un'impostazione di lingua a ciascun assistente automatico.

•	Miglioramenti a Embedded Voicemail Sono state apportate le seguenti modifiche a Embedded Voicemail fornita agli utenti di 6.1.

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Opzioni post-messaggio chiamante Dopo avere lasciato un messaggio nella casella vocale i chiamanti possono premere ora il # piuttosto che riagganciare immediatamente. Il chiamante ascolterà un prompt che lo informa se i messaggi erano troppo corti (meno di 3 secondi) e pertanto non sono stati salvati.

•	Salta annuncio casella vocale Il chiamante può saltare l'annuncio della casella vocale premendo 1. Ascolterà immediatamente il segnale di inizio registrazione.

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Contrassegna i messaggi come nuovi È ora possibile modificare lo stato di un messaggio obsoleto o salvato in nuovo mentre viene riprodotto o appena dopo la riproduzione componendo *06. Si riaccende la spia del messaggio in attesa. Tuttavia se l'e-mail lasciata nella voicemail è in uso non viene inviato alcun nuovo messaggio e-mail.

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Comandi della scheda di memoria Se la scheda SD del sistema o la scheda SD opzionale vengono rimosse da un sistema, la scheda di memoria va arrestata prima della rimozione. Il comando per arrestare o avviare una scheda di memoria ora può essere eseguito da un telefono di sistema (i primi due interni sul sistema). In precedenza le azioni potevano essere effettuate mediante l'applicazione Manager.

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Visualizza informazioni del sistema Ogni interno con un display adatto (ETR18D, ETR34D, 1408 o 1416) può visualizzare i dettagli di base del sistema. Questa operazione è possibile premendo FUNZIONE e componendo il codice appropriato per il livello di software del sistema (590), indirizzo IP (591) o numero di feature key (592).

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Accesso modem Il servizio di modem analogico V32 supportato dalla prima porta analogica nel sistema ora è accessibile da instradamenti alternativi diversi dalle chiamate in entrata sulla linea . L'interno 76 è usato per l'accesso al modem e può essere specificato come destinazione in un assistente automatico, il mapping di chiamate DID o il mapping di chiamate trunk SIP.

•	Reimposta la password voicemail Questa funzione di amministrazione del sistema è stata spostata da #324 a #325. #324 ora è usato per sovrascrivere lo squillo di linea.

•	Trasferimento One touch Gli utenti possono avviare un trasferimento mediante una serie di pulsanti programmati alle destinazioni interne senza dover prima premere il pulsante TRASFERISCI.

•	Configurazione trunk analogico Utilizzando IP Office Manager, ciascun trunk analogico può essere configurato tra Loop Start o Loop Start ICLID.