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Linee SIP

Questo menu è usato per configurare le linee SIP nella configurazione del sistema telefonico. È possibile accedere a questo menu selezionando Sistema sulla barra dei menu e facendo clic su Linee SIP.

! AVVERTENZA - Riavvio necessario
Per aggiungere o eliminare una linea SIP, il sistema deve essere riavviato affinché vengano rese effettive le modifiche. In questo modo, tutte le chiamate in corso saranno terminate.

web sip trunks list

Pre-requisiti delle linee SIP

Prima di aggiungere qualsiasi linea SIP, il sistema deve essere configurato per supportare il funzionamento SIP:

Licenze canali linee SIP
Il sistema può supportare 3 chiamate SIP simultanee senza bisogno di licenze. Le chiamate simultanee aggiuntive, fino a 20 in totale, richiedono l'integrazione di licenze alla configurazione.
Canali VCM
Si noti che per le chiamate SIP anche il sistema richiede canali VCM. Per un sistema, essi sono forniti mediante l'installazione di schede di base IP500 Combination. Ciascuna di queste schede (fino a 2) fornisce 10 canali VCM.
Impostazioni STUN
Le impostazioni STUN del sistema devono essere configurate in modo tale da consentire la connessione alle chiamate Internet per SIP. Ciò viene effettuato mediante il riquadro Impostazioni STUN per rete del menu di impostazioni Avanzate.

 

Elenco linee SIP

! AVVERTENZA - Riavvio necessario
La modifica di queste impostazioni richiede il riavvio del sistema per diventare effettiva. In questo modo, tutte le chiamate in corso saranno terminate.
Nome descrittivo
Un nome per la linea. Ciò influisce sul funzionamento delle linee.
Nome dominio: Impostazione predefinita = Vuoto
Questa configurazione della linea SIP presenta un nome di dominio ITSP univoco che sarà richiesto dagli endpoint SIP per la registrazione con IP Office. Si tratta di una stringa che potrebbe essere risolta direttamente in un indirizzo IP o potrebbe richiedere la ricerca DNS per essere risolta nell'indirizzo del provider del servizio. Se questo campo è lasciato vuoto, la registrazione è eseguita in base all'indirizzo IP LAN.
Numero di canali: impostazione predefinita = 10
Numero di canali linea tra 1 e 24
Nome autentic.: Impostazione predefinita = Vuoto.
Questo valore viene fornito dall'ITSP SIP.
Password: Impostazione predefinita = Vuoto.
Questo valore è fornito dall'ITSP SIP.
Dettagli
Fare clic su Dettagli per visualizzare le impostazioni aggiuntive per la linea SIP selezionata.

 

Dettagli della linea SIP

È possibile accedere a questo menu selezionando Sistema e successivamente Linee SIP dalla barra dei menu. Selezionare la linea richiesta e fare clic su Dettagli.

web sip trunk details

Parametri linea

Indirizzo del server proxy
In circostanze eccezionali, l'indirizzo IP del server proxy potrebbe essere identificato esplicitamente come indirizzo IP differente o come indirizzo di dominio diverso risolvibile da DNS.
! AVVERTENZA - Riavvio necessario
La modifica di questa impostazione richiede il riavvio del sistema per diventare effettiva. In questo modo, tutte le chiamate in corso saranno terminate.
Indirizzo server DNS
Se l'indirizzo del server proxy è impostato su un server denominato, l'indirizzo del server DNS usato per la risoluzione del nome deve essere immesso qui.
Formato ID chiamante mobilità
Questa opzione corrisponde al "draft-ietf-sip-privacy-04" standard. Le opzioni sono Nessuno/a, ID parte remota, PAI (ID confermato da P) o Intestazione di deviazione.
Usa URI Tel: impostazione predefinita = URI SIP.
Selezionare il formato di numerazione da utilizzare nel campo Da nelle chiamate in uscita. Le opzioni sono URI SIP o URI Tel. URI tel utilizza il formato TEL: +1-425-555-4567. URI SIP utilizza il formato nome@esempio.com.
Controlla OOS: Impostazione predefinita = Attivo. Versione software = 8.0+.
Se la funzione è abilitata, il sistema controllerà regolarmente se la linea è in servizio. Questo controllo fa sì che le chiamate in uscita non siano ritardate mentre sono in attesa di una risposta da parte di una linea SIP attualmente non utilizzabile. In base al Protocollo trasferimento della linea, lo stato di servizio corrente della linea stessa è controllato utilizzando i metodi seguenti:
Per tutte le linee, sono inviati messaggi di OPZIONE regolari. Se il sistema non riceve alcuna risposta, la linea è messa fuori servizio.
Le linee TCP sono messe fuori servizio appena la connessione TCP è annullata.
Le linee che utilizzano DNS sono messe fuori servizio se l'indirizzo IP non è risolto o se la risoluzione DNS è scaduta.
Metodo di instradamento chiamate: Impostazione predefinita = Richiedi URI. Versione software = 8.0+.
Questo campo consente la selezione della parte di informazioni SIP in entrata da utilizzare per il numero in entrata. Le opzioni devono corrispondere a Richiedi URI o all'elemento To Header fornito con la chiamata in entrata.
Metodo di associazione: Impostazione predefinita = In base a indirizzo IP di origine. Versione software = 8.0+.
Questo campo imposta il metodo in base al quale una linea SIP è associata a una richiesta SIP in entrata. La ricerca di una corrispondenza di linea per una richiesta in entrata è effettuata su ciascuna linea, fino all'individuazione di una corrispondenza effettiva. Se non è presente alcuna corrispondenza, la richiesta è ignorata. Questo metodo consente più linee SIP con impostazioni di indirizzo identiche. Ciò potrebbe essere necessario per scenari in cui potrebbe essere richiesto il supporto di più linee SIP con lo stesso ITSP. Ad esempio, quando lo stesso ITSP supporta vari piani chiamata su linee separate o nel caso in cui tutte le linee SIP in uscita sono indirizzate dal sistema attraverso un sistema aggiuntivo in loco.
In base a indirizzo IP di origine
Questa opzione utilizza l'indirizzo IP di origine e la porta della richiesta in entrata per l'associazione. La corrispondenza è stabilita rispetto all'estremità remota della linea SIP configurata, utilizzando un indirizzo IP/porta o la risoluzione di un nome di dominio pienamente idoneo. Corrisponde al metodo utilizzato dai sistemi precedenti a 8.0.
Parte host From header rispetto a dominio ITSP
Questa opzione utilizza la parte host dell'intestazione "From" (Da) nella richiesta SIP di associazione in entrata. La corrispondenza è stabilita con il Nome dominio della linea.
Parte host R-URI rispetto a dominio ITSP
Questa opzione utilizza la parte host dell'intestazione R-URI (Richiedi URI) nella richiesta SIP di associazione in entrata. La corrispondenza è stabilita con il Nome dominio della linea.
Parte host To header rispetto a dominio ITSP
Questa opzione utilizza la parte host dell'intestazione "To" (A) nella richiesta SIP di associazione in entrata. La corrispondenza è stabilita con il Nome dominio della linea.
Parte host From header risp. a dominio ITSP risolto da DNS
Questa opzione utilizza la parte host dell'intestazione "FROM" (DA) nella richiesta SIP di associazione in entrata. La corrispondenza è stabilita confrontando l'intestazione FROM (DA) con l'elenco di indirizzi IP risultante dalla risoluzione del Nome dominio della linea o, se impostato, con l'Indirizzo del server proxy.
Parte host VIA header risp. a dominio ITSP risolto da DNS
Questa opzione utilizza la parte host dell'intestazione "VIA" nella richiesta SIP di associazione in entrata. La corrispondenza è stabilita confrontando l'intestazione "VIA" con l'elenco di indirizzi IP risultante dalla risoluzione del Nome dominio della linea o, se impostato, con l'Indirizzo del server proxy.
Parte host From header rispetto a proxy ITSP
Questa opzione utilizza la parte host dell'intestazione "From" (Da) nella richiesta SIP di associazione in entrata. La corrispondenza è stabilita con l'Indirizzo del server proxy della linea.
Parte host intestazione "To" (A) rispetto al proxy ITSP
Questa opzione utilizza la parte host dell'intestazione "From" (Da) nella richiesta SIP di associazione in entrata. La corrispondenza è stabilita con l'Indirizzo del server proxy della linea.
Parte host R-URI rispetto a proxy ITSP
Questa opzione utilizza la parte host dell'intestazione R-URI (Richiedi URI) nella richiesta SIP di associazione in entrata. La corrispondenza è stabilita con l'Indirizzo del server proxy della linea.
Priorità nome: impostazione predefinita = Favorisci linea.
Per le linee SIP, il nome del chiamante visualizzato su un interno può essere fornito dalla linea oppure ottenuto ricercando un numero corrispondente tra le composizioni rapide del sistema. Questa impostazione determina il metodo utilizzato dalla linea. Selezionare una delle opzioni seguenti:
Predefinita
Utilizza l'impostazione Priorità nome predefinito del sistema (Favorisci linea).
Favorisci linea
Visualizza il nome fornito dalla linea. Ad esempio, la linea può essere configurata per fornire il numero o il nome del chiamante. Il sistema dovrebbe visualizzare le informazioni sul chiamante così come fornite dalla linea.
Favorisci directory
Cercare un numero corrispondente tra le composizioni rapide del sistema. Viene utilizzata la prima corrispondenza che sovrascrive il nome fornito dalla linea SIP. Se non vengono trovate corrispondenze, viene utilizzato il nome fornito dalla linea.
Instradamento chiamate tramite registro: Impostazione predefinita = Attivo
Di norma, le richieste REGISTRAZIONE SIP e le richieste INVITO usano la stessa destinazione del server. Questa opzione deve essere deselezionata solo quando il provider del servizio non prevede che le richieste REGISTRAZIONE SIP siano trasmesse alla stessa destinazione delle richieste INVITO. Impostare ciò solo secondo specifiche istruzioni del provider del servizio.
Registro separato
Questo campo è disponibile quando è deselezionata l'opzione Instradamento chiamate tramite registro. È usato per immettere l'indirizzo del server SIP da usare per la registrazione. Impostare questa opzione solo secondo specifiche istruzioni del provider del servizio.
Protocollo trasferimento: impostazione predefinita = sia TCP che UDP.
Sono supportati sia gli endpoint SIP TCP che gli endpoint SIP UDP. Questo campo può essere utilizzato per limitare IP Office solo a TCP o a UDP se richiesto.
Porta di invio: impostazione predefinita = 5060.
La porta da utilizzare per il supporto delle chiamate in uscita.
Porta di ascolto: impostazione predefinita = 5060.
La porta da utilizzare per il supporto delle chiamate in entrata.
UPDATE supportato: impostazione predefinita = Mai. Versione software = 8.0 o versioni successive.
Il metodo SIP UPDATE (RFC 3311) consente a un client di aggiornare i parametri di una sessione (come il set di flussi audio e i relativi codec), ma non ha alcun impatto sullo stato di una finestra di dialogo. È simile a re-INVITE, ma può essere inviato prima del completamento dell'INVITE iniziale. Consente di aggiornare i parametri della sessione nelle finestre di dialogo iniziali.

Parametri VoIP

Modalità compressione: Impostazione predefinita = selezione automatica
Definisce il tipo di compressione da utilizzare per le chiamate su questa linea.
Soppressione del silenzio VoIP: Impostazione predefinita = opzione disattivata
Se si seleziona questa opzione vengono rilevati i periodi di silenzio in ogni chiamata sulla linea e durante tali periodi di silenzio non vengono inviati dati.
Timeout inizio chiamata: Impostazione predefinita = 4 secondi.
Imposta la durata dell'attesa per una corretta connessione prima di trattare la linea come occupata.
Supporto Re-Invite: Impostazione predefinita = Disattivo.
Quando è attivato, Re-Invite può essere usato durante una sessione per modificare le caratteristiche della stessa. Ad esempio, quando la destinazione di una chiamata in entrata o un trasferimento non supporta il codec negoziato originariamente nella linea. Richiede all'ITSP di supportare anche Re-Invite.
Supporto DTMF: Impostazione predefinita= RFC2833
Questa impostazione è usata per selezionare il metodo tramite il quale le pressioni del tasto DTMF sono segnalate all'estremità remota. Le opzioni supportate sono In banda, RFC2833 o Info.
Usa codec offerente: Impostazione predefinita = Disattivo.
Di norma, si utilizza la preferenza codec del soggetto che risponde alla chiamata SIP. Questa opzione può essere utilizzata per ignorare questo comportamento e usare invece le preferenze di codec fornite dal chiamante.
Scadenza registrazione: impostazione predefinita = 60 minuti.
Questa impostazione definisce la frequenza di rinnovo della registrazione con l'ITSP SIP in seguito a eventuali registrazioni precedenti.
! AVVERTENZA - Riavvio necessario
La modifica di questa impostazione richiede il riavvio del sistema per diventare effettiva. In questo modo, tutte le chiamate in corso saranno terminate.
PRACK/100rel supportato: Impostazione predefinita = Disattivo. Versione software = 8.0
Questa opzione stabilisce se PRACK (Provisional Reliable Acknowledgement) e 100rel sono attivi. 100rel consente il completamento della negoziazione SDP mentre la chiamata sta squillando, oltre a consentire ulteriori modifiche multimediali per gli annunci o i toni di avanzamento prima della risposta effettiva a una chiamata. PRACK, come definito in RFC 3262, mette a disposizione un meccanismo atto ad assicurare la consegna delle risposte provvisorie, quali i messaggi di annuncio. Le risposte provvisorie forniscono informazioni sullo stato della richiesta di chiamata ancora in corso.
Esempio: Quando una chiamata a un portatile o a un cellulare è in fase di connessione, potrebbe verificarsi un ritardo durante l'individuazione del telefono. Le informazioni provvisorie consentono funzioni quali la riproduzione dell'annuncio "Si prega di attendere, stiamo tentando di raggiungere l'abbonato" mentre la configurazione della chiamata è ancora in corso.
Supporto trasmissione fax: Impostazione predefinita = Disattivo. Versione software = 8.0+
Questa opzione è disponibile se è selezionata l'opzione Supporto Re-Invite. Quando l'opzione è abilitata, il sistema esegue il rilevamento del tono del fax sulle chiamate indirizzate tramite la linea e, se questo tono è rilevato, rinegozia il codec di chiamata come configurato di seguito. Il fornitore della linea SIP deve supportare il metodo di fax selezionato e il Reinvito.
Nessuno/a
Selezionare questa opzione se il fax non è supportato dal fornitore della linea.
G711
G711 è utilizzato per inviare e ricevere fax.
T38
T38 è utilizzato per inviare e ricevere fax.
Fallback T38
T38 è utilizzato per inviare e ricevere fax. Per le chiamate fax in uscita, è inviato un reinvito per il trasporto fax che utilizza G711 se la destinazione chiamata non supporta T38.
ID chiamante dall'intestazione "From": Impostazione predefinita = Disattivo. Versione software = 8.1.
Le chiamate in entrata possono includere le informazioni sull'ID del chiamante nel campo Da e nei campi PAI. Se questa opzione è selezionata, verranno utilizzate le informazioni sull'ID del chiamate nel campo Da, anziché quelle nei campi PAI.
Invia intestazione "From" in chiaro: Impostazione predefinita = Disattivo. Versione software = 8.1.
Se questa opzione è selezionata, l'ID utente del chiamante è incluso nel campo Da. Questa condizione si applica anche se il chiamante è stato selezionato o configurato come anonimo, sebbene lo stato anonimo venga rispettato in altri campi utilizzati per visualizzare l'identità del chiamante.
Intestazioni Utente-Agente e Server: impostazione predefinita = vuoto (utilizzare il tipo di sistema e la versione software). Versione software = 8.1.
Il valore impostato in questo campo viene utilizzato come valore User-Agent e Server incluso nelle intestazioni delle richieste SIP effettuate da questa linea. L'impostazione di un valore univoco può risultare utile per la diagnostica delle chiamate se il sistema presenta più linee SIP.

Supporto Refer

Supporto Refer: Impostazione predefinita = Attivo.
REFER è il metodo utilizzato da molti dispositivi SIP, linee SIP incluse, per procedere al trasferimento di chiamate. Queste impostazioni possono essere usate per controllare se REFER è usato come metodo per trasferire le chiamate su questa linea SIP a un'altra chiamata sulla stessa linea. Se l'opzione è supportata, a trasferimento completato il sistema IP Office non è più coinvolto nella chiamata. In caso contrario, il trasferimento può essere comunque completato ma la chiamata continuerà a essere indirizzata attraverso IP Office.
In entrata: Impostazione predefinita = Auto
Selezionare se REFER può o deve essere usato quando il tentativo di trasferimento di una chiamata in entrata sulla linea restituisce una chiamata in uscita su un altro canale della stessa linea. Le opzioni disponibili sono le seguenti:
Sempre
Usare sempre REFER per i trasferimenti di chiamata che usano questa linea per entrambe le estremità del trasferimento. Se REFER non è supportato, il tentativo di trasferimento chiamata è interrotto.
Automatica
Richiedere di usare REFER, se possibile, per i trasferimenti di chiamata che usano questa linea per entrambe le estremità del trasferimento. Se REFER non è supportato, trasferire la chiamata attraverso il sistema come illustrato per l'impostazione Mai di seguito.
Mai
Non usare REFER per i trasferimenti di chiamata che usano questa linea per entrambe le estremità del trasferimento. Il trasferimento può essere completato ma utilizzerà 2 canali sulla linea.
In uscita: Impostazione predefinita = Auto
Selezionare se REFER può o deve essere usato quando il tentativo di trasferimento di una chiamata in uscita sulla linea restituisce una chiamata in entrata su un altro canale della stessa linea. In questo caso, il metodo utilizza le risorse di sistema e può comportare costi per la durata della chiamata trasferita. Le opzioni disponibili sono le stesse dell'impostazione In entrata.

Elenco canali SIP

È possibile accedere a questo menu selezionando Sistema e successivamente Linee SIP dalla barra dei menu. Selezionare la linea richiesta e fare clic su Dettagli. Fare clic sull'icona di modifica web edit icon nel riquadro Impostazione canali SIP.

web sip channels

Canale
Il numero canale non può essere modificato.
ID stato
I numeri ID stato possono essere utilizzati per associare ciascun canale a un pulsante Stato di linea sui telefoni che supportano la programmazione dei pulsanti. A questo punto, tale pulsante può essere utilizzato per effettuare e rispondere alle chiamate utilizzando il canale. L'ID stato di linea di ciascun canale viene automaticamente assegnato ai canali dove Direzione è impostata su Entrata/uscita.
Nome visualizzato: impostazione predefinita = Usa nome autenticazione
Questo campo consente di impostare il valore "Nome" per le chiamate SIP.
Nome autentic.
Quando si esegue una chiamata, alcuni provider di servizio spesso inviano una prova di autenticazione per convalidare la chiamata prima che venga connessa. Tale prova richiede che l'INVITO sia inviato nuovamente con i dati di autenticazione, incluso un nome account di rete (fornito dal provider di servizio durante l'installazione). Il nome dell'account di rete è il “Nome autentic.”. Può essere vuoto, in tal caso viene usato l'URI locale.
Password: Impostazione predefinita = Vuoto.
Questo valore viene fornito dall'ITSP SIP.
! AVVERTENZA - Riavvio necessario
La modifica di questa impostazione richiede il riavvio del sistema per diventare effettiva. In questo modo, tutte le chiamate in corso saranno terminate.
Dettagli
Fare clic su Dettagli per visualizzare le impostazioni aggiuntive per il canale linea SIP. web sip channel
ID stato
I numeri ID stato possono essere utilizzati per associare ciascun canale a un pulsante Stato di linea sui telefoni che supportano la programmazione dei pulsanti. A questo punto, tale pulsante può essere utilizzato per effettuare e rispondere alle chiamate utilizzando il canale. L'ID stato di linea di ciascun canale viene automaticamente assegnato ai canali dove Direzione è impostata su Entrata/uscita.
Direzione: impostazione predefinita = Entrata/uscita
Consente di impostare la modalità di funzionamento consentita per la linea. Per i sistemi che funzionano in modalità Key, la linea può essere impostata su Entrata/uscita (in entrata e in uscita) o Chiamata per chiamata in entrata (solo in entrata). Per i sistemi che funzionano in modalità PBX, la linea può essere impostata su Entrata/uscita (in entrata e in uscita) o Chiamata per chiamata (in entrata e in uscita).
! AVVERTENZA - Riavvio necessario
La modifica di questa impostazione richiede il riavvio del sistema per diventare effettiva. In questo modo, tutte le chiamate in corso saranno terminate.
Entrata/uscita
Quando l'impostazione è Entrata/uscita, le chiamate in entrata vengono presentate ai tasti di stato linea corrispondenti ai canali ID stato e ai canali Destinazione copertura se impostati. Per i sistemi che funzionano in modalità Key, le chiamate in uscita vengono instradate al canale premendo il pulsante di selezione dell'identificazione di linea corrispondente o per selezione automatica della linea. Inoltre, sui sistemi in modalità PBX, le chiamate in uscita possono essere instradate al canale includendo l'identificazione della linea nel selettore ARS corrispondente ai numeri composti.
Chiamata per chiamata in entrata
Per i sistemi che funzionano in modalità Key, se impostati su Chiamata per chiamata in entrata, le chiamate in entrata vengono instradate utilizzando la tabella Chiamata per chiamata. I campi ID stato, Destinazione copertura e Modello di suoneria non sono selezionabili in quanto tali impostazioni non sono applicate. Il canale linea non viene utilizzato per le chiamate in uscita.
Chiamata per chiamata
Per i sistemi che funzionano in modalità PBX, se impostati su Chiamata per chiamata, le chiamate in entrata vengono instradate utilizzando la tabella Chiamata per chiamata. I campi ID stato, Destinazione copertura e Modello di suoneria non sono selezionabili in quanto tali impostazioni non sono applicate. In modalità PBX, le voci chiamata per chiamata possono essere utilizzate con determinati numeri del selettore ARS (vedere di seguito) che consentono di utilizzare il canale linea anche per le chiamate in uscita.
URI locale:
La parte utente dell'URI SIP. Ciò specifica il contenuto del campo DA quando si effettua una chiamata (invio di un INVITO).
! AVVERTENZA - Riavvio necessario
La modifica di questa impostazione richiede il riavvio del sistema per diventare effettiva. In questo modo, tutte le chiamate in corso saranno terminate.
Anonimo:
trattiene le informazioni sui chiamanti.
! AVVERTENZA - Riavvio necessario
La modifica di questa impostazione richiede il riavvio del sistema per diventare effettiva. In questo modo, tutte le chiamate in corso saranno terminate.
Registrazione necessaria
Quando selezionata, ciascun URI locale con credenziali di autenticazione univoche si registrerà in maniera indipendente.
PAI (ID confermato da P)
Se questo campo è configurato, il canale può essere usato nel modello Opzione SIPConnect 1 per separare l'identità PSTN Pubblica e Privata (raccomandazione tecnica Sipconnect v 10, sezione 12.1.1). È solo possibile usare le configurazioni CLI esplicita su SIP se si usa il modello Opzione1 per l'identità. In tal caso, le chiamate su questo canale avranno sempre un PAI (ID confermato da P) fisso, ma il campo Da potrebbe variare.
Destinazione copertura: Impostazione predefinita = Nessuno/a.
Questa opzione imposta la destinazione che le chiamate in entrata devono utilizzare per gli avvisi aggiuntivi rispetto alla segnalazione sull'interno che dispone di un tasto di stato linea programmato per la linea. Quando il sistema telefonico è in modalità di servizio notturno, le chiamate vengono segnalate ai membri del gruppo Servizio notturno.

Nessuno/a
Se questa opzione è impostata su Nessuno/a, le chiamate in entrata sono segnalate solo sugli interni degli utenti dotati di tasti di stato di linea corrispondenti all'ID stato della linea.

Interno
Consente di indirizzare le chiamate in entrata a un interno specifico.

Interno fantasma
Un interno fantasma può essere selezionato come destinazione delle chiamate.

Gruppo di ricerca
Le chiamate in entrata possono essere indirizzate a uno dei 6 gruppi di ricerca sequenziali.

Gruppo di chiamata
Per i sistemi con modalità impostata su PBX, le chiamate in entrata possono essere indirizzate a uno dei 4 gruppi di ricerca disponibili.

Gruppo operatori
Per i sistemi con modalità impostata su PBX, le chiamate in entrata sono indirizzate al Gruppo operatori.

Posta vocale
Indirizza le chiamate in entrata nella casella vocale dei sistemi in modo da consentire l'ascolto dei messaggi. Richiede che il chiamante conosca il numero e il codice della casella postale.
! AVVERTENZA - Riavvio necessario
La modifica di questa impostazione richiede il riavvio del sistema per diventare effettiva. In questo modo, tutte le chiamate in corso saranno terminate.
La Destinazione copertura non è usata per le linee SIP con la loro direzione impostata su In entrata chiamata per chiamata.
Modello di suoneria: impostazione predefinita = 1.
Consente di selezionare il modello di suoneria da utilizzare per le chiamate segnalate su un interno. Le chiamate inoltrate, inviate alla copertura chiamata o a un gruppo di ricerca utilizzeranno sempre il pattern suoneria della linea. Le chiamate dirette a un interno useranno il pattern suoneria della linea, a meno che l'utente non abbia impostato l'opzione Ignora squillo linea. Opzione non usata per le chiamate presentate all'utente in qualità di membro del gruppo operatori. Questa funzione non è utilizzata neanche per i telefoni BST.
! AVVERTENZA - Riavvio necessario
La modifica di questa impostazione richiede il riavvio del sistema per diventare effettiva. In questo modo, tutte le chiamate in corso saranno terminate.
Ritardo VMS - Giorno: Predefinito = 2, intervallo = da 0 a 6 (numero di squilli).
Imposta il numero di squilli prima che una chiamata che non riceve risposta possa essere reindirizzata all'assistente automatico selezionato, quando il sistema non è in esecuzione nella modalità servizio notturno e Pianificazione VMS è impostato su Sempre o Solo giorno.
Ritardo VMS - Notte: Predefinito = 2, intervallo = da 0 a 6 (numero di squilli).
Imposta il numero di squilli prima che una chiamata che non riceve risposta possa essere reindirizzata all'assistente automatico selezionato, quando il sistema non è in esecuzione nella modalità servizio notturno e Pianificazione VMS è impostato su Sempre o Solo notte.
Pianificazione VMS: Impostazione predefinita = Mai.
Questa opzione determina quando usare le impostazioni Ritardo VMS summenzionate e quando reindirizzare le chiamate senza risposta all'assistente automatico selezionato. Le opzioni disponibili sono le seguenti:
Sempre
Reindirizza le chiamate quando il sistema è nelle modalità di servizio diurno e notturno.
Solo giorno
Reindirizza le chiamate quando il sistema non è nella modalità servizio notturno.
Solo notte
Reindirizza le chiamate quando il sistema è nella modalità servizio notturno.
Mai
Non reindirizza mai le chiamate.
Assistente automatico VMS: impostazione predefinita = Assistente automatico 1.
Questo campo consente la selezione dell'assistente automatico da utilizzare.

 

 

Elenco chiamata per chiamata SIP

È possibile accedere a questo menu selezionando Sistema e successivamente Linee SIP dalla barra dei menu. Selezionare la linea richiesta e fare clic su Dettagli. Fare clic sull'icona di modifica web edit icon nel riquadro Chiamata per chiamata.

web sip call by call

Elenco chiamata per chiamata SIP

Queste impostazioni sono usate per abbinare le chiamate ricevute sui canali delle linee SIP impostati su Chiamata per chiamata in entrata. Per i sistemi che operano in modalità Key System, la voce predefinita è usata per tutte le chiamate per cui non vi è alcuna corrispondenza ed è fissa per instradare tali chiamate al Gruppo operatori.

ARS
Questa impostazione è mostrata solo per i sistemi in modalità PBX. Per tali sistemi, ciascuna voce chiamata per chiamata può essere assegnata a un numero Selettore ARS. Il numero selettore in questione può quindi essere usato come destinazione per le chiamate in uscita.
URI locale:
La parte utente dell'URI SIP. Ciò specifica il contenuto del campo DA quando si effettua una chiamata (invio di un INVITO).
Destinazione
Dove devono essere indirizzate le chiamate in entrata con cifre corrispondenti. L'elenco a discesa contiene gli interni e i gruppi del sistema IP Office.

Interno
Consente di indirizzare le chiamate in entrata a un interno specifico.

Interno fantasma
Un interno fantasma può essere selezionato come destinazione delle chiamate.

Gruppo di chiamata
Per i sistemi con modalità impostata su PBX, le chiamate in entrata possono essere indirizzate a uno dei 4 gruppi di ricerca disponibili.

Gruppo operatori
Per i sistemi con modalità impostata su PBX, le chiamate in entrata sono indirizzate al Gruppo operatori.

Posta vocale
Indirizza le chiamate in entrata nella casella vocale dei sistemi in modo da consentire l'ascolto dei messaggi. Richiede che il chiamante conosca il numero e il codice della casella postale.

76: Modem
L'opzione 76: Modem può essere selezionata per indirizzare la chiamata ai sistemi integrati nella funzione Modem V32. Opzione intesa esclusivamente per l'accesso di base da parte dei gestori del sistema.

Assistente automatico
È possibile selezionare qualsiasi assistente automatico della casella vocale configurato come destinazione della chiamata.
Nome autentic.
Quando si esegue una chiamata, alcuni provider di servizio spesso inviano una prova di autenticazione per convalidare la chiamata prima che venga connessa. Tale prova richiede che l'INVITO sia inviato nuovamente con i dati di autenticazione, incluso un nome account di rete (fornito dal provider di servizio durante l'installazione). Il nome dell'account di rete è il “Nome autentic.”. Può essere vuoto, in tal caso viene usato l'URI locale.
Password: Impostazione predefinita = Vuoto.
Questo valore viene fornito dall'ITSP SIP.
Details
Questo controllo può essere utilizzato per visualizzare impostazioni aggiuntive associate alla voce chiamata per chiamata.
web sip call by call details
Nome visualizzato: impostazione predefinita = Usa nome autenticazione
Questo campo consente di impostare il valore "Nome" per le chiamate SIP utilizzando l'URI.
PAI (ID confermato da P)
Se questo campo è configurato, il canale può essere usato nel modello Opzione SIPConnect 1 per separare l'identità PSTN Pubblica e Privata (raccomandazione tecnica Sipconnect v 10, sezione 12.1.1). È solo possibile usare le configurazioni CLI esplicita su SIP se si usa il modello Opzione1 per l'identità. In tal caso, le chiamate su questo canale avranno sempre un PAI (ID confermato da P) fisso, ma il campo Da potrebbe variare.
Registrazione necessaria
Quando selezionata, ciascun URI locale con credenziali di autenticazione univoche si registrerà in maniera indipendente.

 

 

Impostazioni piano di composizione

È possibile accedere a questo menu selezionando Sistema e successivamente Linee SIP dalla barra dei menu. Selezionare la linea richiesta e fare clic su Dettagli. Fare clic sull'icona di modifica web edit icon nel riquadro Piano di composizione.

Il piano di composizione è usato per applicare le conversioni di numero nelle cifre ricevute dalla linea, per l'output al provider della linea, e per indicare qualsiasi servizio speciale richiesto dal provider della linea, ad esempio, per trattenere l'ID di chiamata. Il piano di composizione predefinito è come quello illustrato di seguito.

web sip dial plan

 

Filtro numeri in entrata

Il filtro del numero in entrata predefinito converte semplicemente i numeri USA internazionali ricevuti in numeri a 10 cifre locali. Tuttavia, è anche utile per la mappatura delle chiamate PC (da Skype, Google, Windows, ecc) in un piano numerico componibile. Un modo utile per usare questa funzione consiste nella mappatura delle chiamate PC in numeri espressi con il codice zona "555".

È possibile accedere a questo menu selezionando Sistema e successivamente Linee SIP dalla barra dei menu. Selezionare la linea richiesta e fare clic sull'icona di modifica web edit iconnel riquadro Piano di composizione. Fare clic sull'web edit iconicona di modifica nel pannello Filtro numeri in entrata.

web incoming number filter

Numero in entrata
Usato per l'abbinamento del numero in entrata ricevuto.
Risultato
La sostituzione per il numero in entrata.
Includi nel piano di composizione
Quando si seleziona questa opzione, il sistema sostituisce automaticamente il numero che si compone anche per le chiamate in uscita.

 

 

 

© 2020 AVAYA
- Versione 03.a.–
16:01, 22 July 2020
(sip_trunk_administration.htm)

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Ultima modifica: 11/05/2012