Configuración de la extensión

Llamada en espera

Utilice esta función para activar la llamada en espera. Cuando esté con una llamada y reciba una segunda llamada externa, transferida o del intercomunicador, escuchará un tono que indicará que hay una segunda llamada en espera de ser atendida. Presione el conmutador de línea (o el botón Rellamada o Flash, si están disponibles) para retener la llamada actual y recuperar la segunda llamada. Para regresar a la primera llamada, presione el conmutador de línea nuevamente.

Esta función es distinta a la función de llamada en espera de la empresa telefónica local. Si utiliza esta función del sistema, no use la función de llamada en espera de la empresa telefónica local.
El tono de llamada en espera no se repite.
Las llamadas en espera solo se admiten para extensiones de teléfonos de una sola línea. No asigne la función Llamada en espera a extensiones que tengan máquinas de fax, lectores de tarjetas de crédito, modems u operadoras automáticas, porque el tono de llamada en espera interrumpe la conexión de datos.
No se puede transferir ninguna de las partes conectadas a través de la llamada en espera, agregar partes adicionales en conferencia ni usar códigos de función mientras ambas llamadas están activas.
Las llamadas de transferencia de retorno, distribución de llamada de grupo y grupos de búsqueda no se consideran llamadas entrantes a los efectos de esta función.

 

Teléfono 1408/1416/9504/9508

1.En cualquiera de las primeras dos extensiones del sistema, presione Admin.
Para hacer lo que se menciona arriba durante una llamada, puede que tenga que presionar el botón key phone TELÉFONO para ver la opción de tecla de función Admin. Si accede a la administración del teléfono durante una llamada, solo los botones key speaker ALTAVOZ, key mute SILENCIO y key headset AURICULAR aún afectan a la llamada conectada.
2.Utilice los botones de las flechas orientadas up arrow hacia arriba y hacia abajo down arrow para desplazarse por la pantalla hasta Admin. del sistema. Cuando aparezca resaltado, presione Seleccionar.
3.Utilice los botones de las flechas orientadas up arrow hacia arriba y hacia abajo down arrow para desplazarse por la pantalla hasta Extensiones. Cuando aparezca resaltado, presione Seleccionar.
4.Utilice los botones de las flechas orientadas up arrow hacia arriba y hacia abajo down arrow para desplazarse por la pantalla hasta Llamada en espera. Cuando aparezca resaltado, presione Seleccionar.
5.En la extensión: ingrese la extensión que desee editar.
6.Aparecerá la configuración actual.
7.Ingrese 1 ó 2.  La configuración predeterminada es 2 (no activa), es decir, sin llamada en espera.
1 = Activo/Asignado.
2 = No activo/No asignado (configuración predeterminada).
Como alternativa, utilice los iconos de las flechas orientadas left arrowhacia la izquierda o hacia la derecha right arrow para alternar a través de la configuración o Default para regresar a la configuración predeterminada.
8.Utilice los botones de las flechas orientadas up arrow hacia arriba o hacia abajo down arrow para seleccionar otra extensión que desee ajustar, en caso de ser necsario.
Para salir de la programación, presione key phone TELÉFONO. Como alternativa, utilice el botón Anterior para pasar a otro menú.

 

Teléfono M7324/M7324N/M7310/M7310N/T7316/T7316E

1.En cualquiera de las primeras dos extensiones del sistema, presione feature small Función **config (por ejemplo, Función **266344).
Si el sistema cuenta con una contraseña del sistema configurada, es obligatoria. Ingrese la contraseña.
2.En el teléfono, se mostrará Admin. sistema.
3.Marque #316. En el teléfono, se mostrará Llamada en espera.
4.Ingrese el número de la extensión que desea programar.
5.Ingrese el valor requerido. El valor predeterminado es 2 (no activa), es decir, sin llamada en espera.
1 = Activo/Asignado.
2 = No activo/No asignado (configuración predeterminada).
Como alternativa, utilice los botones Next Data (Dato siguiente) o Previous Data (Dato anterior) para modificar la configuración o presione Quitar para volver a la configuración predeterminada.
6.Presione el botón Elemento siguiente o Elemento anterior para la extensión siguiente o anterior respectivamente.
Para salir de la administración del teléfono en cualquier momento, presione el botón Release (Liberar). Para seleccionar un proceso diferente, utilice el botón Procedimiento siguiente o Procedimiento anterior, o marque otro código de función.

 

Teléfono ETR 18D/ETR 34D

1.En cualquiera de las dos primeras extensiones del sistema, presione Función 0 0 y, a continuación, presione dos veces el primer botón del intercomunicador o de vista de llamada.
2.Administración del sistema: aparecerá en la pantalla.
3.Marque #316. En el teléfono, se mostrará Llamada en espera.
4.Ingrese el número de la extensión que desea programar.
5.Ingrese el valor requerido. El valor predeterminado es 2 (no activa), es decir, sin llamada en espera.
1 = Activo/Asignado.
2 = No activo/No asignado (configuración predeterminada).
Como alternativa, utilice los botones Next Data (Dato siguiente) o Previous Data (Dato anterior) para modificar la configuración o presione Quitar para volver a la configuración predeterminada.
7.Presione el botón Elemento siguiente o Elemento anterior para la extensión siguiente o anterior respectivamente.
Para salir de la programación, presione Función 00. Para salir del modo de programación, también puede levantar el auricular y, a continuación, volver a colocarlo en el soporte.

 

 

© 2012 AVAYA
- Número 5.b.–
15:31, 29 May 2012
(callwaiting.htm)

Las cifras, datos y operaciones de rendimiento citados en este documento son típicos y deben confirmarse específicamente por escrito por Avaya antes de que sean aplicables a cualquier orden particular o contrato. La empresa se reserva el derecho a realizar modificaciones o enmiendas bajo su propia discreción. La publicación de la información en este documento no supone la libertad de derechos u otros derechos protectores de Avaya u otros.

Todas las marcas comerciales identificadas con una ® o TM son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Avaya Inc, respectivamente. Todas las demás marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueños.

Última modificación: 28/05/2012