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Detalles de líneas troncales analógicas |
Para acceder a este menú, haga clic en el enlace Ver detalles junto a la línea troncal en la tabla Líneas troncales instaladas.
Configuración de línea troncal analógica
| • | ID/ID de línea de llamada: Predeterminado = Autoasignado Este número se usa para identificar de forma unívoca el canal o la línea telefónica. El número puede asignarse a botones programables de extensiones para permitir que los usuarios realicen llamadas y las atiendan en esa línea o canal. |
| • | Tiempo de desconexión de retención: Predeterminado = 500ms. También conocida como Desconexión confiable o Borrar desconexión. Este es un método usado por el proveedor de líneas analógicas para indicar que la llamada ha finalizado. |
| • | ADVERTENCIA: se requiere reinicio Para cambiar esta configuración es necesario reiniciar el sistema para que el cambio tenga efecto. Reiniciar el sistema finalizará todas las llamadas actualmente en curso. |
| • | Destino de cobertura: Predeterminado = Ninguno. Esta opción establece dónde deben alertar las llamadas entrantes además de alertar en aquellas extensiones que tienen un botón de línea de llamada programado para la línea. Cuando el sistema telefónico se encuentra en el modo de servicio nocturno, las llamadas alertan a los miembros del grupo Servicio nocturno. |
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| • | Patrón de repique: Predeterminado = 1. Selecciona el patrón de repique que debe utilizarse para llamadas de alerta en una extensión. Las llamadas reenviadas, enviadas a una cobertura de llamada o a un grupo de búsqueda, siempre usarán el patrón de repique de línea. Las llamadas dirigidas a una extensión utilizarán el patrón de repique de línea a menos que el usuario haya establecido Invalidar repique de línea . No se utiliza para llamadas presentadas al usuario como miembro del grupo de operadores. Esta función tampoco se utiliza para teléfonos BST. |
Configuración VMS
Esta configuración se utiliza para controlar cuándo y con qué velocidad el sistema utilizará una de sus operadoras automáticas para responder una llamada que aún no se ha atendido.
| • | ADVERTENCIA: se requiere reinicio Para cambiar estas configuraciones es necesario reiniciar el sistema para que el cambio tenga efecto. Reiniciar el sistema finalizará todas las llamadas actualmente en curso. |
| • | Demora de VMS - Día: Predeterminado = 2. Intervalo = 0 a 6 (número de timbres). Establece la cantidad de timbres antes de que una llamada sin respuesta deba ser redirigida a una operadora automática seleccionada cuando el sistema no está ejecutado en modo servicio nocturno y el Programación VMS está establecido en Siempre o Sólo días. |
| • | Demora VMS: noche Predeterminado = 2. Intervalo = 0 a 6 (número de timbres). Establece la cantidad de timbres antes de que una llamada sin respuesta deba ser redirigida a una operadora automática seleccionada cuando el sistema no está ejecutado en modo servicio nocturno y el Programación VMS está establecido en Siempre o Solo noche. |
| • | Programación VMS: Predeterminado = Nunca. Esta opción determina cuándo debe utilizarse la configuración Demora VMS más arriba y se deben redirigir las llamadas no respondidas a la operadora automática. Las opciones son: |
| • | Siempre Redirige llamadas cuando el sistema está tanto en modo de servicio diurno como nocturno. |
| • | Solo día Redirige llamadas solo cuando el sistema no está en servicio nocturno. |
| • | Solo noche Redirige llamadas solo cuando el sistema está en servicio nocturno. |
| • | Nunca No redirige llamadas. |
| • | Operadora automática de VMS: Predeterminado = Operadora automática 1. Este campo permite la selección de qué operadora automática se utiliza. |
Parámetros de línea troncal en detalle
| • | ADVERTENCIA: se requiere reinicio Para cambiar estas configuraciones es necesario reiniciar el sistema para que el cambio tenga efecto. Reiniciar el sistema finalizará todas las llamadas actualmente en curso. |
| • | Persistencia de repique: Predeterminado = 400 ms. Rango = 0 a 2550 ms. Debe reconocerse la duración mínima de la señal. |
| • | Máximo para desactivar repique: Predeterminado = 5000 ms. Rango = 0 a 25500 ms. El tiempo antes de que la señal se considere terminada. |
| • | Esperar tono de marcado: Predeterminado = 3000 ms. Rango = 0 a 25500 ms. Establece el tiempo que el sistema debe esperar antes de marcar. |
| • | Pausa intermedia de dígitos: Predeterminado = 500ms. Rango = 0 a 2550 ms. Pausa entre dígitos transmitidos a la línea. |
| • | Línea de CLI larga: Predeterminado = Desactivado La señal de CLI en algunas líneas analógicas largas puede degradarse y, por lo tanto, no se detecta correctamente. Si está seguro de que se provee CLI, pero no se detecta, puede resolver el problema seleccionando esta opción. |
| • | Tipo de línea troncal: Predeterminado = ICLID de inicio de bucle Indica si la línea troncal recibe o no información de la ID del llamante entrante. Si no se proporciona información de ID del que llama, seleccione Inicio de bucle. Si se recibe información de ID del que llama, seleccione ICLID de inicio de bucle. |
| • | Módem activado: Predeterminado = Apag. Puede establecerse la primera troncal analógica para operación de módem (V32 con corrección de error V42). Esto permite que la línea troncal responda a llamadas de módem entrantes y se pueda usar para mantenimiento del sistema. Cuando está activado, la línea troncal solamente puede usarse para llamadas de módem analógico. Puede usarse el código abreviado *9000* para alternar esta configuración. Es posible acceder al módem por medio de una operadora automática o DID/URI SIP si se selecciona 76 como el destino. |
Para acceder a este menú, haga clic en el botón Opciones avanzadas en el menú configuraciones de troncales analógicos.
| • | ADVERTENCIA: se requiere reinicio Para cambiar estas configuraciones es necesario reiniciar el sistema para que el cambio tenga efecto. Reiniciar el sistema finalizará todas las llamadas actualmente en curso. |
Filtro de zumbido de alimentación
| • | Filtro de zumbido de alimentación: Predeterminado = Desactivado. Si se detecta o sospecha la presencia de interferencia por zumbido de alimentación en las líneas, puede usarse esta configuración para intentar eliminar esa interferencia. Las opciones son Desactivado, 50Hz o 60Hz. |
Voz
| • | Cancelación de eco: Predeterminado = 16ms. Permite las configuraciones Desactivado, 8, 16, 32, 64 y 128 milisegundos. La cancelación de eco solo debe ajustarse en los valores más altos que sean necesarios para eliminar los problemas de eco. Si se la configura en un valor superior al necesario, se pueden producir otras distorsiones. |
Ganancias
Esta configuración no debe ajustarse sin la ayuda del proveedor de la línea.
| • | A -> D: Predeterminado = 0dB. Intervalo = -10,0 dB a +6,0 dB en pasos de 0,5 dB. Configura la ganancia de analógica a digital. |
| • | D -> A: Predeterminado = 0dB. Intervalo = -10,0 dB a +6,0 dB en pasos de 0,5 dB. Configura la ganancia de digital a analógica. |
DTMF
| • | DTMF: marca: Predeterminado = 80 (80 ms). Intervalo = 0 a 255. Intervalo cuando la señal DTMF se mantiene activa durante su transmisión de señales DTMF. |
| • | DTMF: espacio: Predeterminado = 80 (80 ms). Intervalo = 0 a 255. Intervalo de silencio entre transmisiones de la señal DTMF. |
Coincidencia de impedancia
| • | Impedancia: Predeterminado = Predeterminado Establezca la impedancia usada para la línea. Los ajustes varían según la configuración de país del sistema. Estas opciones solo están disponibles para Bahréin, Egipto, Kuwait, Marruecos, Omán, Pakistán, Qatar, Arabia Saudita, Sudáfrica, Turquía, Emiratos Árabes Unidos y Estados Unidos. Para la versión 8.0+ también están disponibles para Canadá. |
| • | Dígitos para interrumpir el tono de marcado: Predeterminado = 2. Rango = Hasta 3 dígitos. Durante la prueba de impedancia, una vez que el sistema haya capturado una línea, marca este dígito o los dígitos a la línea. En algunos casos, puede ser necesario utilizar uno o varios dígitos diferentes. Por ejemplo, si la troncal analógica pasa por otro sistema PBX o Centrex, será necesario utilizar el prefijo de marcado externo de troncal del sistema remoto y otro dígito, por ejemplo, 92. |
| • | Coincidencia de impedancia con equilibrio automático: Estos controles pueden usarse para probar la impedancia de una línea y para luego mostrar la mejor coincidencia que resulta de la prueba. La prueba debe realizarse con la línea conectada pero el sistema telefónico inactivo. Para comenzar con la prueba, haga clic en Inicio. El sistema telefónico luego envía una serie de señales a la línea y controla la respuesta. Esto se repite en cada configuración de impedancia posible. La prueba puede detenerse en cualquier momento haciendo clic en Parada. Cuando la prueba esté completa, Manager muestra la mejor coincidencia y pregunta si esta debe usarse para la línea. Si se selecciona Sí, Manager pregunta si esa coincidencia debe aplicarse a todas las líneas analógicas proporcionadas por el mismo módulo y la misma tarjeta de troncales analógicas. Debe agregarse una ganancia de transmisión de 1,5 db, para cumplir con la Calificación de Volumen Objetiva Recibida a distancias mayores que 2,7 km desde la oficina central en las líneas troncales analógicas. |
| • | Línea silenciosa: Predeterminado = Apagado Puede ser necesaria esta configuración para compensar pérdidas de señal en líneas largas. |
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© 2020 Avaya LLC - Número 03.a.– 16:03, 22 July 2020 (analog_trunk.htm) Las cifras, datos y operaciones de rendimiento citados en este documento son típicos y deben confirmarse específicamente por escrito por Avaya antes de que sean aplicables a cualquier orden particular o contrato. La empresa se reserva el derecho a realizar modificaciones o enmiendas bajo su propia discreción. La publicación de la información en este documento no supone la libertad de derechos u otros derechos protectores de Avaya u otros. Todas las marcas comerciales identificadas con una ® o TM son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Avaya LLC, respectivamente. Todas las demás marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueños. Última modificación: 11/05/2012 |