Retención de llamadas

Use esta función para poner una llamada en un tipo especial de espera donde se pueda recuperar desde cualquier extensión del sistema.

Solo debería retener una llamada a la vez para garantizar que sabe con qué persona está hablando cuando recupera la llamada retenida.
Si retiene llamadas con frecuencia, programe su número de extensión en un botón de Marcación automática, para poder retener con solo presionar ese botón durante el proceso de retención.

Para retener una llamada

1.Durante la llamada, presione Función 70 y marque propio número de extensión.
2.Cambie el auricular o presione bst drop Liberar. Si no responden a la llamada en tres minutos, vuelve a sonar en su extensión.

Para recuperar una llamada retenida

1.Presione un botón Intercomunicador o Línea de llamada y 6 seguido del número de la extensión que retuvo la llamada.

 

 

© 2012 AVAYA
- Issue 4.a.-
15:55, 14 June 2012
(parkingcalls.htm)

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Last Modified: 03/05/2012