通話の保留とパーク |
コールパークの使用 |
コールパークは、通話の保留と似ています。 ただし、パーク保留コールは電話システムの他ユーザーによって保留解除できます。 パーク保留コールごとに番号が与えられます。 デフォルトで、この番号はユーザーの内線番号 + 1 桁の数字で示されます。
ユーザーのパーク保留した通話が長時間パーク状態になると、(アイドル時に)ユーザーの電話にリターンされます。 デフォルトのリターン遅延は 5 分です。 これは、すべてのユーザーに適用されるシステムの遅延ですが、システム管理者が変更できます。 通話をリターンすると、転送や応答不可の設定は無視されます。
コールパークアクションに設定された機能ボタンは、通話のパーク/パーク解除やパーク保留コールの表示に使用できます。
デフォルトのショートコード
ショートコードは、ダイヤルすることにより、各種機能を有効/無効にできる番号です。 以下は、利用可能なデフォルトのショートコードです。 ただし、システム管理者は、ユーザーやすべてのユーザーに利用できるショートコードを削除したり変更したりすることができます。
• | コールパーク: *37*N# Nの代わりにダイヤルしたパーク番号を使用して保留呼をパーク保留します。 |
• | コールパーク解除: *38*N# パーク番号 N を使用してパーク保留した通話をパーク解除します。 |
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