新しい着信があると、one-X PortalがcallsHead [通話]ガジェットに詳細を表示します。[通話]ガジェットが非表示になっている場合でも、自動的に表示されます。

既定では、新しい着信があると不応答転送となったり、ボイスメールに転送されるまでに、15 秒間は呼び出されます。すでに別の通話に対応中の場合、one-X Portalは既存の通話を自動的に保留にします。

通話に応答するには、次の手順に従います。

1. [ホーム]タブのcallsHead[通話]ガジェットには、発信者の電話番号や名前などの情報が得られれば、それらの情報を含む詳細を表示します。すでに通話中の場合、呼び出し中の受話器icon small alertingのアイコンを選択します。
alert new call

2. 通話に応答するには電話を使うか、またはcallAnswer通話応答ボタンをクリックします。別の電話に対応中の場合、通話は自動的に保留となります。または、callDrop 切断ボタンを押すと通話がリダイレクトされます。詳細については、「着信呼の転送」を参照してください。

受話器を持ち上げないと応答できない電話や、コントロールが使用中の電話については、callAnswer 通話応答ボタンが用意されていません。これらの電話に関しては、受話器を持ち上げて応答するか、または電話のボタンで応答してください。「電話ノート」を参照してください。