ハントグループは電話のユーザーに対して設定します。ハントグループには独自の名前と内線番号があります。この内線番号への着信は、ハントグループ内の応答可能なメンバーに伝わります（例：ログオフしていたり、すでに通話中でないメンバーのみ）。