one-X Call Assistant 用に PORTAL のデスクトップクライアントにインストールするファイルとAvaya IP Office Plug-inはone-X Portalサーバーからダウンロードできます。この共通インストーラーは両方のデスクトップクライアントで使用できます。
デスクトップクライアントソフトウェアのインストール：
1.one-X Portalにログインします。
2.［設定］タブで［デスクトップ統合］を選択します。
3.リンクをクリックし、Avaya IP Office Plug-inとone-X Call Assistantのインストーラーをダウンロードします。注：ダウンロードしたファイルの名前は変更しないでください。
4.以下の手順はブラウザによって変わります：
•Internet Explorer または Safari
ファイルダウンロードメニューにファイルで実行するオプションが表示されます。［実行］を選択します。
•Google Chrome または Firefox
ブラウザにメッセージが表示されたら、［保存］を選択します。ブラウザがインストールファイルをダウンロードします。ダウンロードが終わったら、ダウンロードされたファイルをダブルクリックして［実行］を選択します。
5.インストーラーの中身が解凍され、ソフトウェアのインストールの準備が整います。インストーラーの言語を選び、［OK］をクリックします。最初の画面が表示されますので、［次へ］をクリックします。
•すでにone-X Call Assistantがインストールされている場合、［変更］、［修復］、［削除］のオプションが表示されます。このバージョンを既存のバージョンのインストールするには、［変更］を選択します。同じように、システムにすでに別のバージョンがインストールされている場合は、アップグレードを促されます。
6.［使用許諾契約の条件に同意します］を選択して、［次へ］をクリックします。
7.one-X Portal サーバーへの接続の詳細を確認します。この情報は、one-X Portal に通常接続するための URL と一部一致します。
•Avaya one-X Portal Sever IP または 名前：
これを // および : 文字間のポータルを参照するのに使用する URL の一部と一致するよう設定します。// が表示されていない場合、URL の始めから : までの 文字に合わせてください。
•ポート：
one-X Portal の表示に使用する URL で、: に続く文字と一致するようこれを設定します。例：9443、8443、または 8080
•セキュアな通信モード：
ブラウザで使用する URL が HTTPS の場合はこのオプションを選択してください。
8.［次へ］をクリックします。［セットアップタイプ］のダイアログボックスが表示されます。
a.［完全］ を選ぶと、 one-X Call Assistant と Avaya IP Office Plug-in の両方をインストールします。
b.［カスタム］を選ぶと、いずれか1つのデスクトップクライアントをインストールします。
9.［次へ］をクリックします。既定の保存先フォルダをそのまま受け入れると操作が簡単です。［次へ］をクリックします。
10.［インストール］をクリックします。インストールの進捗が画面に表示されます。
11.完了すると、オプションの一覧が表示されます。任意のオプションを選択し、［完了］をクリックします。