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Customer Call Reporter(客户呼叫报告器)许可证

对于 IP Office 版本 6,支持首选版本启用的 Customer Call Reporter(客户呼叫报告器)应用程序和 IP Office 配置中的高级版本许可证。对于升级到 IP Office 版本 6 的系统,可通过遗留 CCR Sup 许可证或 CCC Supervisor 以及 CCR CCC Upg 许可证启用 Customer Call Reporter(客户呼叫报告器)。

首选版本 (Voicemail Pro):icon_license IP400 VOICEMAIL PRO - 171991。
此许可证支持 Voicemail Pro,通过 4 个语音邮件端口作为 IP Office 的语音邮件服务器。该首选版本许可证允许语音邮件服务器提供下面列出的服务。可添加额外许可证,以获得额外语音邮件功能,这些将分别详述。这些许可证以前称为 Voicemail Pro(4 端口)
所有用户和寻线组的邮箱。
用户和寻线组的公告。
可自定义的呼叫流程。
呼叫记录到邮箱。
活动。
用户的 TTS 电子邮件读取授权给 Mobile Worker(移动工作者)Power User(超级用户) 配置文件。
使用 IP500 和 IP500 V2 系统上的 Conference Meet Me(多方会议)功能。
高级版本
此许可证可启用下面列出的额外功能。首选版本许可证是此许可证的前提。
icon_license IPO LIC R6 ADV EDITION - 229424。
icon_license IPO LIC R6 ADV EDITION TRIAL - 229425。
支持 Customer Call Reporter(客户呼叫报告器)。
Voicemail Pro 数据库相互作用 (IVR)。
Voicemail Pro 呼叫流程一般 TTS(8 端口)。[1]
Voicemail Pro Visual Basic 脚本。
Voicemail Pro 呼叫记录到 ContactStore。[2]
1.提供最多 8 个 TTS 端口,以便在 Voicemail Pro 呼叫流程内与语音转文本操作配合使用。不能用于用户 TTS 电子邮件阅读。
2.注意:在小型社区网络中,使用集中式语音邮件,此许可证仅为中央 IP Office 启用 ContactStore 支持。网络中的远程 IP Offices 要求其自己的高级版本许可证或 VMPro Recordings Administrator 许可证。
Customer Service Agent
这些许可证启用用户配置作为 CCR 代理。可为最多 150 个代理添加多个许可证。每个登录的 CCR 代理使用一个许可证。如果没有可用的许可证,其它代理将不能登录。此许可证以前称为 CCR 代理
icon_license IPO CUSTMR CALL REPORTER 1 AGT LIC RFA - 217650。
icon_license IPO CUSTMR CALL REPORTER 5 AGT LIC RFA - 217651。
icon_license IPO CUSTMR CALL REPORTER 50 AGT LIC RFA - 217654。
Customer Service Supervisor
此许可证用于支持 CCR 超级用户和重要帐户。每个许可证实例启用 1 个超级用户帐户和 1 个重要帐户。可为最多 30 个超级用户/重要帐户添加多个许可证。
icon_license IPO LIC R6 CUSTMR SVC SPV 1 - 229442。
icon_license IPO LIC R6 CUSTMR SVC SPV 1 TRIAL - 229443。

 

遗留 CCR 许可证

CCR Sup
这些遗留许可证用于支持 Customer Call Reporter(客户呼叫报告器)应用程序和 CCR 超级用户。
icon_license IPO CUSTMR CALL REPORTER 1 SPV LIC RFA - 217655。
icon_license IPO CUSTMR CALL REPORTER 10 SPV LIC RFA - 217656。
icon_license IPO CUSTMR CALL REPORTER 20 SPV LIC RFA - 217657。
CCR CCC Upg
此许可证允许遗留 CCC 应用程序许可证用于 Customer Call Reporter(客户呼叫报告器)。
icon_license IPO CUSTMR CALL REPORTER UPG LIC RFA - 217658。
icon_license CCC Server - 启用 1 个超级用户,1 个重要帐户和 5 个代理。
icon_license CCC Supervisors - 启用同等数量的超级用户和重要帐户。
icon_license CCC Agents - 启用同等数量的代理。

 

 

© 2010 Avaya LLC
15-601042 CHS Issue 21.e.-
14:06, 30 March 2010
(customer_call_reporter_licensi.htm)

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Last Modified: 10/03/2010