Voicemail Pro

此应用程序需要输入至 IP Office 配置的各种许可证，这些许可证控制其提供的功能以及与 IP412 和 IP500 控制单元的同时连接数量（最多 30 个）。可以自定义 Voicemail Pro 的操作以便提供特殊服务。

可以将 Voicemail Pro 软件作为单独的 Voicemail Pro 客户端和服务器部分安装。这允许通过仅装有 Voicemail Pro 客户端的 PC 来远程管理 Voicemail Pro 服务器。客户端副本将随 Voicemail Pro 服务器自动本地安装。

源
DVD	IP Office Release 6 应用程序 DVD (700480569)
语言	中文（国语和粤语）、丹麦语、德语、希腊语、英语（英国）、英语（美国）、西班牙语、拉丁西班牙语、芬兰语、法语、加拿大法语、匈牙利语、意大利语、韩国语、荷兰语、挪威语、波兰语、葡萄牙语、巴西语、瑞典语。
许可证	请参阅 Voicemail Pro 许可证。

除了核心的服务器软件之外，Voicemail Pro 服务器的软件部分还包含多个组件，这些组件为：

•	Campaigns 可将 Voicemail Pro 配置为运行活动。活动包含一系列的问题，Voicemail Pro 将针对其记录呼叫者应答或按键。随后用户可以回放结果记录。活动的 Web 部分允许用户执行此回放并通过其 Web 浏览器处理活动记录。这需在安装 Voicemail Pro 软件的 PC 上运行 IIS Web 服务器。

•	Text to Speech（TTS，文本到语音）通过添加额外的许可证，除了记录提示，Voicemail Pro 还可以使用窗口的 TTS 功能来为呼叫者阅读文本和号码。这主要用于 Voicemail Pro 从客户数据库获取文本和号码值的情形。

•	Unified Messaging Service（UMS，统一消息服务） Voicemail Pro 支持称为语音电子邮件的功能，以便向用户的电子邮件信箱发送留言或留言提示。但是，这是一个单向过程，没有回到用户语音信箱、有关电子邮件是否已阅读或删除的链接。UMS 能使其变为双向过程，在此过程中用户可以通过其电子邮件邮箱或语音信箱播放语音邮件留言。

Basic Voicemail Pro

最低 PC 需求
RAM	256MB
硬盘可用空间	2GB*
处理器：
- 奔腾	P4 1.4GHz
- 赛扬	任意 1.7GHz 处理器
- AMD	任意 1.4GHz 处理器

* 还允许以每分钟 1MB 的形式存储消息和提示。

支持的操作系统
服务器操作系统：
2003 Server
2008 Server
客户端操作系统：
XP Professional
Vista
Windows 7

Voicemail Pro 外加 UMS Web Voicemail 和/或 Campaigns

最低 PC 需求
RAM	512MB
硬盘可用空间	2GB*
处理器：
- 奔腾	P4 2.8GHz
- 赛扬	未测试。
- AMD	Athlon XP 3000+、Athlon 64

* 还允许以每分钟 1MB 的形式存储消息和提示。

支持的操作系统
服务器操作系统：
2003 Server
2008 Server
客户端操作系统：
XP Professional
Vista
Windows 7

•	Web Campaigns 和 UMS Web Voicemail 均需启用语音邮件服务器 PC 上的 IIS Web 服务器。

•	如果检测到尚未安装 PHP，UMS Web Voicemail 将会安装 PHP。

•	如果已安装 IMS，将无法安装 UMS（IMAP 或 Web Voicemail），反之亦然。

Voicemail Pro 外加 IVR 和/或 TTS

最低 PC 需求：Basic Voicemail Pro
RAM	512MB
硬盘可用空间	20GB*
处理器：
- 奔腾	P4 2.8GHz
- 赛扬	未测试。
- AMD	Athlon XP 3000+、Athlon 64

还允许以每分钟 1MB 的形式存储消息和提示。

* 仅 Generic TTS。当前随 Voicemail Pro 提供的 ScanSoft TTS 在 Vista 上不受支持。

支持的操作系统
服务器操作系统：
2003 Server
2008 Server
客户端操作系统：
XP Professional
Vista
Windows 7

•	如果正在查询的数据库位于 VM Pro 服务器上，查询速度将会受可用内存容量的影响。请注意正在查询的数据库的内存需求。

端口

组件	位置 - %ProgramFiles%\Avaya\IP Office\	端口
Voicemail Pro Service	Voicemail Pro\VM\vmprov5svc.exe	UDP 50791 UDP 50795 ALL 50801 ALL 8089
VMPro Database	Voicemail Pro\VM\VMPDBSvc.exe
VPIM Client	Voicemail Pro\VPIMClient.exe
VMPro VPIM DBSVR	Voicemail Pro\VPIM\vpimdbsvr.exe
VMPro VPIM Receiver	Voicemail Pro\VPIM\VPIMReceiver.exe
VMPro VPIM Server	Voicemail Pro\VPIM\VPIMServer3.exe
IMS Admin	Voicemail Pro\IMS\IMSAdmin.exe
IMS Service Restart	Voicemail Pro\IMS\IMSServiceRestart.exe
IMS Gateway Service	Voicemail Pro\IMS\UMServer.exe	TCP 445 TCP 593 UDP 445 UDP 593
IMS Voice Service	Voicemail Pro\IMS\VMServer.exe
IMS Security	Voicemail Pro\VM\IMSSec.exe
IMS Client for Outlook	%ProgramFiles%\Avaya\IMS Client\UMSForm.exe	TCP 445 TCP 593 UDP 445 UDP 593

© 2010 AVAYA
15-601042 CHS Issue 21.e.-
14:06, 30 March 2010
(voicemail_pro.htm)

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Last Modified: 18/03/2010