当您的话机上有呼叫时,one-X Portal 会在 callsHead 呼叫小工具中显示其详细信息。如果您已经隐藏呼叫小工具,则它会自动重新打开。

默认情况下,新呼叫在您的话机上响铃 15 秒钟,之后按照您的 无人应答时转接设置操作或转到语音信箱。如果您正在通话,使用 one-X Portal 应答另一通话会将现有通话自动置于保持状态。

要应答呼叫,请执行以下操作:

1. callsHead呼叫小工具位于主菜单 选项卡,显示正在提示呼叫的详细信息,包括呼叫者的号码和名字(如果可用)。如果已经在进行一个或几个呼叫,选择带响铃听筒 icon small alerting 图标的选项卡。
alert new call

2. 要应答呼叫,使用您的话机或单击 callAnswer 呼叫应答按钮。如果正在进行另一呼叫,该呼叫将被自动置于保持状态。此外,按 callDrop 挂断按钮会重定向呼叫,请参阅重定向拨入呼叫

对于不首先拿起听筒或使用其他话机控制就无法应答呼叫的话机,callAnswer 呼叫应答按钮不会出现。对于这些话机,请拿起话筒或使用话机自己的呼叫应答控件来应答呼叫。请参阅电话注意事项