当您拨打和接听呼叫时,one-X Call Assistant 将显示呼叫进度。系统显示呼叫对方的姓名或仅号码。

call_assistant_incoming_call

拨入呼叫

当您有一个正在等待应答的呼叫时,one-X Call Assistant 将显示主叫者的详细信息。单击“应答”来接听呼叫。当您应答呼叫时,若您启用弹出屏幕,系统将关闭现有的 one-X Portal 窗口并打开一个新窗口。

要使用热键拨号,请按 Tab 键,直到系统突出显示应答按钮 callfocus,然后按热键组合 Ctrl+Shift+A

call_assistant_connected_call

接通的呼叫

呼叫已连接时,系统显示此消息。

要使用热键将呼叫置于保持状态或恢复保持的呼叫,请按 Tab 键,直到系统突出显示保持/恢复按钮 holdfocus,然后按热键组合 Ctrl+Shift+U

call_assistant_outgoing_call

拨出呼叫

当您使用电话、one-X Portal 或 one-X Call Assistant进行呼叫时,系统将显示呼叫进度的详细信息。您可以使用挂断选项来结束尝试。

要使用热键挂断呼叫,请按 Tab 键,直到系统突出显示挂断按钮 dropfocus,然后按热键组合 Ctrl+Shift+D

对于某些类型的外部呼叫,例如模拟电话线路,系统无法检测呼叫进度,即使呼叫仍然在响铃也显示该呼叫已连接。

toaster_multiple_calls

多个呼叫

例如,如果您已连接一个呼叫,而另一个呼叫也已到达,则您可以使用此弹窗处理多个呼叫。

call_assistant_failed_call

已失败的呼叫

此消息指出由于某些原因,呼叫尝试失败。

call_assistant_logging_in

正在登录

当 one-X Call Assistant 启动时系统显示此消息,并登录 one-X Portal 服务器以发送和接收关于您的呼叫的信息。

call_assistant_logging_failed

登录失败

如果 one-X Call Assistant 可以连接到 one-X Portal 服务器但是提供的用户名或密码详细信息与您的 one-X Portal 登录设置不匹配,则系统显示此消息。

右键单击ca icon connected “已连接”然后选择“设置”。确认在“连接”对话框中的详细信息是正确的,然后单击“确定”