在使用 one-X Call Assistant 进行呼叫或应答呼叫时,您可以通过该功能设置为在浏览器窗口中自动弹出所有 one-X Portal 客户端。这可能有助于对呼叫执行进一步操作,或获取其他信息。
弹出屏幕使用默认浏览器的最低版本。也就是说,最低版本的浏览器不带有常用工具栏和按钮,因此要比常规浏览器更简洁。
Outlook 弹出
您还可以设置系统,以基于呼叫线路标识和/或您拨打的号码弹出 Outlook 地址簿联系人卡。此功能在运行 Outlook 的情况下可用。
系统支持以下平台的 Outlook 联系人弹出功能:
•Outlook 版本:
•Microsoft Outlook (Office 365) thick client |
•操作系统:
•Windows 7 (32-bit, 64-bit)
•Windows 8.1 (32-bit, 64-bit)
•Windows 10
要配置弹出屏幕,请执行以下操作:
1.在通知区域右键单击 图标,然后选择设置。
2.选择弹出屏幕。启用您要设定的设置。
字段 |
说明 |
启用 CA 弹出窗口 |
选定后即启用弹出屏幕。以下选项用于选择弹出时间和弹出类型。 |
呼叫线路标识弹出 |
有拨入呼叫时弹出 one-X Portal 窗口。如果同时选中弹出 Outlook,当主叫者的 ID 与 Outlook 地址簿中的联系人一致时,系统会弹出 Outlook 联系人卡。 |
外拨时弹出 |
拨出呼叫时弹出 one-X Portal 窗口。如果同时选中“弹出 Outlook”,当您拨打的号码与 Outlook 通讯簿中的联系人一致时,系统会弹出 Outlook 联系人卡。 |
弹出 Outlook 信息 |
使用上述设置,弹出 Outlook 地址簿联系人。此功能在运行 Outlook 的情况下可用。 |
3.单击“确定”。