您可以使用 one-X Call Assistant 访问通话记录。然后，您就可以使用通话记录回拨呼叫。
通话记录
显示的通话记录作为您的用户设置的一部分存储在电话系统中。最多可存储 30 条记录，达到此上限后，新记录将替换掉旧的记录。但是，对于来自或打给相同号码的重复出现的通话记录，现有记录将被更新，并且包含在记录中的呼叫数量会增加。
默认情况下，对于拨入呼叫，只有由用户接听或无人接听的个人呼叫（非寻线组）会包含在通话记录中。
•未接呼叫
通常，您未接听但转至语音信箱或涵盖分机的呼叫不会记录为未接呼叫。但是，话机系统管理员可以配置对未接呼叫进行的记录。
•未接寻线组呼叫
默认情况下，只会记录您接听的寻线组呼叫。但是，话机系统管理员可以将通话记录配置为包含选定寻线组的未接寻线组呼叫。
•自动删除
当达到通话记录容量并需要添加新的通话记录时，系统会自动删除旧的通话记录。此外，话机系统管理员可以将话机系统配置为在一定时段后删除记录条目。
话机通话记录
如果您使用具有 “通话记录”或“历史”按钮的 1400、1600、9500 或 9600 系列话机，或 M 或 T 系列话机，默认情况下话机显示的通话记录与 one-X Portal 显示的通话记录相同。然后您可以从话机或从 one-X Portal 使用和编辑您的通话记录。两个会平行改变。
如果您使用具有通话记录的任何其他类型的话机，则会是存储在话机本身上的通话记录，因此与 one-X Portal 显示的通话记录不同。例如，使用 one-X Portal 拨打的呼叫不会出现在话机的通话记录中，反之亦然。
在任一情况下，one-X 通话记录都被限制在显示 255 个记录。