要保持呼叫：
1.使用主菜单选项卡上的 
呼叫小工具选择已连接呼叫的呼叫选项卡。它应该是左侧含有两个连接听筒 
图标的选项卡。
2. 单击左侧的 
保持呼叫按钮。呼叫图标变为 
。
3. 如果您未接通其他呼叫，则在设定的时间之后，保持呼叫将自动在您的话机上再次提示
注解
1. 被保持的主叫者会听到保持音乐，如果可用的话。听到的音乐取决于话机系统的配置。如果未配置保持音乐，则主叫者将每 4 秒钟听到一次双提示音。
2. 用于全部保持呼叫的“保持超时”由系统管理员设置。默认情况下为 15 秒，但是可以更改或关闭。返回的保持呼叫忽略任何转接或请勿打扰设置。不能挂断保持提醒。
3. 如果系统管理员已经配置了“保持时返回忙”，在您有任何保持呼叫时，对于任何拨入的呼叫，话机系统会将您视为忙。