每个 one-X Portal 用户,包括您,都有一个活动配置文件,该配置文件包含一个“呼叫代答”设置。启用此设置后,当其他 one-X Portal 用户看到您有一个正在等待应答的呼叫时,他们能够应答您的呼叫。注意,这并不适用于所有等待应答的呼叫,例如,它不用于寻线组呼叫。

当用户已经启用呼叫代答时,ringing 图标通常用于指出他们正在响铃,同时伴随有以红色背景显示的他们的姓名。

要代答呼叫:

1. 红色背景指出联系人有正在等待应答的一个或多个呼叫,并且启用了呼叫代答。
pickup

2. 单击用户的姓名以显示有关等待呼叫或呼叫的信息。
alert for call pickup 02

3. 要代答呼叫,单击号码。