Mithilfe der beiden unten stehenden Verfahren können Sie ein Telefon zu Aktualisierungs- oder Installationszwecken in einen bekannten Zustand zurückversetzen. Die BootC-Methode ist vorzuziehen, da sie für alle unterstützten Telefone der Serien 1100 und 1200 verwendet werden kann. Die zweite Methode kann bei Telefonen eingesetzt werden, die bereits über eine UNIstim-Firmware einer Vorgängerversion von 06XXC7M verfügen..
Aufrufen des BootC-Loaders
1.
Schalten Sie das Telefon aus.
2.
Drücken und Sie die Tasten 2 und Pfeil nach oben auf dem Tastenfeld, und halten Sie gedrückt.
3.
Schließen Sie die Stromversorgung des Telefons an (entweder über PoE oder Stromadapter), und halten Sie die oben erwähnten Tasten ungefähr sieben Sekunden lang gedrückt, während das Telefon gestartet wird.
•
Handelt es sich um ein Telefon der Serie 1100, lassen Sie die Tasten los, sobald die blaue und die rote Lampe aufleuchten.
•
Handelt es sich um ein Telefon der Serie 1200, lassen Sie die Tasten sofort los. Loading BootC wird angezeigt.
4.
Nachdem Sie die Tasten losgelassen haben, wird auf dem Telefondisplay Manuelle Konfiguration. Hier haben Sie 2 Möglichkeiten:
•
Option 1 – Firmware und Einstellungen aktualisieren
Drücken Sie die vier Softtasten nacheinander von links nach rechts. Dadurch wird das Konfigurationsmenü aufgerufen, in dem Sie die Parameter für DHCP/statische IP-Adresse und Bereitstellungsserver konfigurieren können. Je nachdem, ob DHCP verwendet wird oder nicht, können die Parameter gemäß Methode 2 (DHCP) oder Methode 4 (Statische Adressierung) konfiguriert werden.
•
Option 2 – Vorherigen Vorgang wiederaufnehmen
Lassen Sie das Telefon mit dem Startvorgang fortfahren. Das Telefon verwendet dann die zuvor konfigurierten Parameter und die vorherige Firmware.
Laden der UNIStim-Firmware C7M
Bei diesem Verfahren wird bereits vorhandene UNIStim-Firmware auf dem Telefon über einen TFTP-Dateiserver auf die UNIStim- Firmware 06XXC7M oder höher aktualisiert. Die Firmware ist als Teil der IP Office Manager-Installation vorhanden. IP Office Manager kann auch als TFTP-Server verwendet werden, wenn kein anderer Server zur Verfügung steht.
1.
Bereiten Sie den TFTP-Server vor:
•
Unter Verwendung von IP Office Manager:
a.
Starten Sie IP Office Manager:
b.
Wählen Sie Datei | Voreinstellungen.
c.
Überprüfen Sie, ob auf der Registerkarte Voreinstellungen die Option BootP- und TFTP-Server aktivieren ausgewählt ist.
d.
Rufen Sie die Registerkarte Telefonbücher auf, und notieren Sie sich den aktuellen Dateipfad für das Binary-Verzeichnis (.bin-Dateien). Ändern Sie den Pfad in C:\Programme\Avaya\IP Office\Manager\IPSET-UNISTIM-C7M.
e.
Klicken Sie auf OK.
f.
Führen Sie IP Office Manager aus.
•
Wenn Sie einen anderen TFTP-Server verwenden:
1.
Kopieren Sie die Dateien aus C:\Programme\Avaya\IP Office\Manager\IPSET-UNISTIM-C7M in den Stammordner des TFTP-Servers.
2.
Stellen Sie sicher, dass die TFTP-Serveranwendung ausgeführt wird.
2.
Rufen Sie das Telefonkonfigurationsmenü auf:
a.
Drücken Sie zweimal die Taste Dienste, oder verwenden Sie das oben stehende BootC-Verfahren.
b.
Wenn Sie zur Eingabe eines Passworts aufgefordert werden, geben Sie 26567*738 (color*set).
c.
Konfigurieren Sie in den Konfigurationsmenüs manuell die Bereitstellungsserver auf die IP-Adresse des Computers, der als TFTP-Server ausgeführt wird (IP Office Manager), und wenden Sie die Einstellungen an. Falls Sie das SIP-Firmwarekonfigurationsmenü verwenden, stellen Sie sicher, das Bereitstellungsserverprotokoll auf TFTP einzustellen. Bei Verwendung der SIP-Firmware wird diese Protokolleinstellung angezeigt, wenn Sie die IP-Adresse des Bereitstellungsservers eingeben und dann "OK" drücken.
3.
Das Telefon wird neu gestartet und führt unter der IP-Adresse des TFTP-Servers einen TFTP-Download aus. Nachdem die dem Telefontyp entsprechenden .cfg- und .bin-Dateien heruntergeladen wurden, wird das Telefon neu gestartet.
•
Falls der TFTP-Download nicht funktioniert, deaktivieren Sie die Firewall auf dem PC.
•
Funktioniert es immer noch nicht, verfolgen Sie mithilfe von Wireshark den TFTP-Verkehr zur IP-Adresse des PCs. Vergewissern Sie sich, dass die DHCP-Einstellungen oder die vom IP-Telefon verwendete statische IP-Adresse die IP-Adresse des PCs erreichen können.
4.
Nach ein oder zwei aufeinanderfolgenden Neustarts wird auf dem Telefon Contacting S1… gefolgt von Server unreachable.
Wählen Sie die Registerkarte Voreinstellungen, und deaktivieren Sie die Option BootP- und TFTP-Server aktivieren, sofern sie nur für diesen Vorgang aktiviert wurde.
c.
Wählen Sie die Registerkarte Telefonbücher, und setzen Sie den Pfad für das Binary-Verzeichnis (.bin-Dateien) wieder auf seine ursprüngliche Einstellung zurück (gewöhnlich C:\Programme\Avaya\IP Office\Manager).
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