Sie können den Status des IM-/Anwesenheitsservers über das Menü Status des IM-/Anwesenheitsservers überprüfen. Ist der IM-/Anwesenheitsserver nicht in betrieb, können Sie den Service anhand der nachfolgenden Vorgehensweise starten.

So starten Sie den IM-/Anwesenheitsserver:

1.Wählen Sie Status.

2.Wählen Sie Status des IM-/Anwesenheitsservers. Das System zeigt den Status des IM-/Anwesenheitsservers an.
admin_im_presence_start

3.Klicken Sie auf Start.

Ist die Datenbank beschädigt, zeigt das System „Die Datenbank des IM-/Anwesenheitsservers ist beschädigt und muss wiederhergestellt werden. Möchten Sie sie wiederherstellen?“ an.

Um die Datenbank wiederherzustellen und den IM-/Anwesenheitsserver zu starten, klicken Sie auf Ja. Die Datenbank wird aus dem Sicherungsordner wiederhergestellt. Das System führt alle acht Stunden eine automatische Sicherung der Datenbank durch. Sie können den IM/Anwesenheitsserver nicht starten, ohne die beschädigte Datenbank wiederherzustellen.

Wenn Sie auf Nein klicken. Das System zeigt die folgende Nachricht an: „Der IM-/Anwesenheitsserver kann nicht mit einer beschädigten Datenbank gestartet werden. Die IM-/Anwesenheitsfunktionen stehen nicht zur Verfügung.“.