Wenn die Details (IP-Adresse, Benutzername oder Kennwort des TCPA-Dienstes) eines zugewiesenen IP Office-Systems geändert werden, müssen die IP Office-Einstellungen in den one-X Portal for IP Office-Anbietern entsprechend aktualisiert werden.
•Achtung
Für diesen Prozess müssen Sie den Portaldienst neu starten, damit die Änderungen übernommen werden. Das Portal ist während des Neustarts möglicherweise bis zu 15 Minuten lang nicht für Benutzer verfügbar.
So ändern Sie die Details von IP Office:
1. Melden Sie sich als Administrator an.
2. Wenn sich die IP-Adresse des IP Office-Systems geändert hat, überprüfen Sie, ob das IP Office-System über den one-X Portal for IP Office-Server angezeigt werden kann.
a. Wählen Sie Diagnose und dann IP Office-Verbindungen.
b. Geben Sie die IP-Adresse des IP Office-Zielsystems ein und klicken Sie auf Prüfen.
c. Wenn IP Office erreichbar ist, enthalten die Ergebnisse grundlegende Informationen zum IP Office-System.
3. Wählen Sie Konfiguration und anschließend Anbieter.
4. Klicken Sie auf das Symbol 
neben dem vorhandenen CSTA-Anbieter, dem das IP Office-System zugewiesen wurde.
5. Bearbeiten Sie die angezeigten Details, um sie den neuen Einstellungen des IP Office-Systems anzupassen, und klicken Sie dann auf Speichern.
6. Starten Sie den Portaldienst neu.