Die folgenden Anwendungen werden verwendet, um ein IP Office-System zu programmieren und zu warten. In der Regel werden sie auf einem PC betrieben, der über seine LAN-Schnittstelle mit dem IP Office-System verbunden ist. Diese Anwendungen werden alle auf der IP Office Administrator Applications-DVD bereitgestellt.
Wenn die Anwendungen auf einem PC am Kundenstandort installiert werden, sollten sie aufgrund ihrer Beschaffenheit auf einen sicheren PC oder den PC eines vertrauenswürdigen Nutzers installiert werden. Für Wartungspersonal können diese Anwendungen auch von einem Fernstandort ausgeführt werden, falls eine sichere Verbindung für Datenverkehr zum System des Kunden besteht.
•IP Office Manager-Version
Es ist wichtig, die richtige Version der IP Office Administration-Suite, einschließlich IP Office Manager, herunterzuladen und zu installieren.
•Verwenden Sie für die Systeminstallation die Version von IP Office Manager, die mit der auf dem System erforderlichen IP Office-Version übereinstimmt. Dadurch wird die Version der Software festgelegt, die bei der Neuerstellung der System-SD-Karte geladen wird.
•Für die Systemwartung legt die verwendete Version von IP Office Manager die Version des Systems fest, die bei einem Upgrade des Systems hochgeladen wird.
•IP Office Manager 11.1 ist zum Konfigurieren von Systemen, auf denen IP Office 6.0 und höher ausgeführt, abwärtskompatibel. IP Office Manager kann die Konfiguration eines IP Office-Systems, auf dem eine höhere Version der Software ausgeführt wird, nicht laden.
•AdminLite wird nicht unterstützt
Beachten Sie, dass die mit dem AdminLite-Installationsprogramm installierte Version von IP Office Manager nicht die Vollversion ist. Diese Version wird nur in englischer Sprache ausgeführt und enthält nicht die Dateien, die für Aktionen wie System-Upgrades, Neuerstellung von SD-Karten usw. benötigt werden. Damit die Systeme umfassend unterstützt werden, installieren Sie das vollständige Installationsprogramm der IP Office Administration Suite (ca. 1,46 GB im Gegensatz zum AdminLite-Installationsprogramm mit einer Größe von 100 MB).
Anwendungen
•IP Office Manager
Dieses Tool wird verwendet, um auf alle Teile der IP Office-Konfiguration zuzugreifen. Verschiedene Zugriffsebenen können definiert werden, um festzulegen, welche Teile des Konfigurationsmanagers von IP Office Manager-Benutzern eingesehen und geändert werden können. IP Office Manager wird auch verwendet, um die von einem IP Office-System verwendeten Softwaredateien zu aktualisieren.
•IP Office Web Manager
Auf die Konfiguration eines Systems kann über einen Webbrowser unter Verwendung derselben Dienstbenutzerkonten wie für IP Office Manager zugegriffen werden. Bei Nicht-Basic-IP500 V2-Systemen kann IP Office Web Manager derzeit ausschließlich zur Konfiguration von Benutzern, Gruppen und Systemverwaltern (Sicherheitskonten) sowie zur Durchführung einfacher Wartungsvorgänge verwendet werden. IP Office Manager ist daher noch immer zur vollständigen Systeminstallation und -wartung erforderlich.
•Systemstatus-Anwendung
Diese Anwendung kann verwendet werden, um den aktuellen Status von IP Office-Leitungen und -Nebenstellen einzusehen und Einträge über jüngste Alarme und Ereignisse anzuzeigen. Wird als Java-Anwendung ausgeführt.
•Monitor (SysMon)
Monitor ist ein Tool, das detaillierte Verfolgungsinformationen sämtlicher Aktivitäten am IP Office-System anzeigen kann. Aus diesem Grunde ist für die Interpretation von Monitor-Aufzeichnungen ein hohes Maß an Wissen über Daten- und Telefonieprotokolle erforderlich. Jedoch muss das gesamte IP Office-Installations- und Wartungspersonal verstehen, wie Monitor ausgeführt wird, da Avaya u.U. Kopien von Monitor-Aufzeichnungen anfordern kann, um Supportprobleme zu lösen.