Einführung

Präsentationstasten/-menü

Präsentationstasten werden zur Darstellung der aus- und eingehenden Anrufe von Benutzern der Telefonanlage verwendet. Sie werden vom Systemadministrator konfiguriert. In der Regel sind Ihre ersten drei Tasten Anrufpräsentationstasten, es können aber weitere Tasten als Präsentationstasten konfiguriert werden.

Der Systemadministrator kann vier verschiedene Arten von Präsentationstasten konfigurieren:

Anrufpräsentationstasten
Diese Tasten werden für gewöhnliche Telefongespräche verwendet. Mit jeder Anrufpräsentationstasten können Anrufe getätigt oder beantwortet werden. Standardmäßig verfügen Sie über drei Anrufpräsentationstasten und keine anderen Präsentationstasten.
Übertragungspräsentationstasten
Diese Präsentationstasten sind jeweils einer bestimmten Anrufpräsentationstaste eines anderen Benutzers zugeordnet. Mit der entsprechenden Übertragungspräsentationstaste können Sie die Anrufe auf der zugeordneten Anrufpräsentationstaste des anderen Benutzers annehmen oder einen Anruf tätigen, den der andere Benutzer dann mit der entsprechenden Anrufpräsentationstaste übernimmt.
Anrufübergabetasten
Diese Präsentationstasten werden für einen anderen Benutzer verwendet. Wenn dieser andere Benutzer unbeantwortete eingehende Anrufe hat, werden diese an der Anrufübergabetaste angezeigt, und Sie können damit den Anruf entgegennehmen.
Leitungspräsentationstasten
Diese Tasten stellen bestimmte an die Telefonanlage angeschlossene Leitungen dar. Mithilfe dieser Tasten können Sie Anrufe über diese Leitungen tätigen oder annehmen. Mehrere Benutzer können Leitungspräsentationstasten für dieselbe Leitung konfiguriert haben. Wenn die Leitung nicht nur von Ihnen, sondern auch von anderen Benutzern verwendet wird, wird dies auf dem Display Ihres Telefons und durch die entsprechenden Tastenlampen angezeigt.

Präsentationstastenanzeige/-menü

Frei
idle display

Aktiv
menu alerting

Dieses Menü dient zum Anzeigen von Informationen zu den Tasten button, die für Präsentationsfunktionen konfiguriert wurden. Dabei handelt es sich in der Regel um die ersten drei Tasten auf dem Telefon, doch kann der Systemadministrator zusätzliche Tasten konfigurieren.

Mit den Pfeiltasten up arrow und down arrow können Sie durch die Details zu den einzelnen Tasten navigieren.

Bei Tasten, die gerade mit einem Anruf belegt sind, werden auf dem Display Details zum jeweiligen Anruf angezeigt.

Bei freien Tasten werden die Standardbeschriftung der Taste sowie die verfügbaren Softtasten angezeigt.

Die Tasten, die nicht als Präsentationstasten konfiguriert wurden, können als Funktionstasten.

 

 

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15-601040 Ausgabe 10.b
26 July 2016
(call_appearance_buttons.htm)

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