Softtastenoptionen für Anrufe

Wenn Sie einen Anruf tätigen, entgegennehmen oder gerade mit einem Anrufer verbunden sind, wird durch die Softtaste >> auf dem Display angezeigt, dass der Zugriff auf zusätzliche Optionen möglich ist. Die verfügbaren Optionen unterscheiden sich je nach Art des Anrufs und der für Sie verfügbaren Funktionen der Telefonanlage.

Beachten Sie, dass die Softtasten nur den derzeit angezeigten Anruf betreffen. Mit den Pfeiltasten

und

können Sie die Details eines weiteren Anrufs und die zugehörigen Softtasten anzeigen, ohne den aktuellen Anruf zu unterbrechen.

Einige dieser Optionen sind nur verfügbar, wenn sie von Ihrem Systemadministrator aktiviert wurden.

•	Konto Zum Eingeben eines Verrechnungscodes, um ihn dem Anruf zuzuordnen.

•	Annehmen Zum Annehmen eines Durchsage-Anrufs, der dadurch zu einem normalen Anruf wird.

•	AutRR Dient zum Einrichten eines automatischen Rückrufs an den angerufenen Benutzer, wenn dieser den Anruf nicht angenommen hat. Wenn dieser Benutzer seinen Anruf beendet, ruft die Telefonanlage zuerst Sie an. Sobald Sie abnehmen, wird der andere Benutzer automatisch angerufen.

•	Durchstellen Einen gehaltenen Anruf durchstellen. Die Option Abbrechen wird ebenfalls angezeigt. Damit können Sie die Vermittlung abbrechen.

•	Tbuch Greifen Sie auf Ihr Telefonbuch zu, um eine Rufnummer nach dem Namen zu suchen.

•	Ignorieren Den Rufton für den gerade eingehenden Anruf ausschalten. Der Anruf wird weiterhin als eingehender Anruf angezeigt, bis Sie ihn annehmen oder die VoiceMail antwortet.

•	Anrufübernahme Zum Beantworten eines gehaltenen Anrufs oder eines Anrufs, der bei einem anderen Benutzer signalisiert wird.

•	An VM Zum Weiterleiten des eingehenden Anrufs an Voicemail.

© 2016 AVAYA
15-601040 Ausgabe 10.b
26 July 2016
(call_soft_key_options.htm)

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