Konferenzgespräche

Starten eines Konferenzgesprächs

Wenn Sie keinen gehaltenen Anruf haben, können Sie wie folgt ein Konferenzgespräch beginnen. Für komplexe Szenarien lesen Sie Kontextspezifische Konferenzen.

1.Rufen Sie den ersten Gesprächspartner an, oder nehmen Sie einen eingehenden Anruf entgegen.
2.Drücken Sie die Softtaste key conference KONFERENZ. Der aktuelle Anruf wird automatisch gehalten.
3.Wählen Sie die Nummer des Teilnehmers, den Sie der Konferenz hinzufügen möchten.
4.Wenn der Teilnehmer antwortet und an der Konferenz teilnehmen möchte, drücken Sie entweder erneut die Taste key conference KONFERENZ oder die Softtaste Teilnehm.
5.Wenn der Teilnehmer nicht antwortet oder nicht an der Konferenz teilnehmen möchte, drücken Sie die Taste key drop TRENNEN und dann die Präsentationstaste des gehaltenen Anrufs (schnell blinkende grüne Lampe).

Hinweise zu Konferenzanrufen

Mit der Taste Konf können Sie alternativ Anrufe weiterleiten, diese Methode eignet sich besonders für interne Benutzer.  Sind Sie jedoch der einzige interne Benutzer in einer Konferenz, müssen Sie beachten, dass Sie der Gastgeber der Konferenz sind und dass diese für alle Teilnehmer beendet wird, wenn Sie sich aus dem Gespräch abmelden.
Halten Sie bereits Anrufe, drücken Sie die Taste Konf, um eine Konferenz mit dem gehaltenen und dem verbundenen Anruf einzuleiten. Sie können weitere Anrufe hinzufügen, wenn Sie das wünschen.
Wenn Sie einen Anruf im Status „zur Vermittlung gehalten“ haben und sich selbst zur Konferenz hinzufügen möchten, werden durch Drücken der Taste Konf der aktuelle Anruf, der Anruf im Status „zur Vermittlung gehalten“ sowie Sie selbst zur Konferenz hinzugefügt. Andere gehaltene Anrufe werden nicht hinzugefügt,aber Sie können weitere Anrufe hinzufügen oder, wenn nötig, sich selbst von einem Konferenzgespräch trennen.
Wenn Sie die Taste Konf bei einem gehaltenen Anruf drücken, so wird dieser Anruf dem aktuellen Anruf der Nebenstelle (klingelnd oder verbunden) hinzugefügt.  Auch alle „zur Vermittlung gehaltenen“ Anrufe werden dem Anruf hinzugefügt.

 

© 2016 AVAYA
15-601040 Ausgabe 10.b
26 July 2016
(makingconferencecall.htm)

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