Umleiten von Anrufen

Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über die verschiedenen Arten der Umleitung von Anrufen an ein anderes Telefon.

Umleitung
Damit können Sie alle Anrufe vorübergehend an ein anderes Telefon umleiten, das Sie sich mit dem regulären Benutzer teilen. Diese Funktion kann auf zwei Arten genutzt werden:
Umleiten an
Sie legen das Umleitungsziel von Ihrem eigenen Telefon aus fest.
Umleitung nach hier
Sie legen das Umleitungsziel von dem Telefon aus fest, das Sie verwenden möchten.
Weiterleiten
Zum Weiterleiten von Anrufen an eine interne oder externe Nummer.
Rufweiterleitung bei Besetzt
Anrufe werden weitergeleitet, wenn die maximale Anzahl von Anrufen erreicht ist, die an Ihrem Telefon präsentiert werden können.
Rufweiterleitung nach Zeit
Anrufe werden weitergeleitet, wenn sie an Ihrem Telefon nicht entgegengenommen werden.
Rufweiterleitung sofort
Anrufe werden sofort weitergeleitet. Als Option kann die Weiterleitung an VoiceMail ausgewählt werden.
Nicht stören
Alle Anrufe werden an VoiceMail umgeleitet, sofern diese Option eingerichtet wurde. Anderenfalls wird das Besetztzeichen ausgegeben.
Die Ausnahmeliste für „Nicht stören“ kann verwendet werden, um Anrufe von bestimmten Telefonnummern zuzulassen.
Twinning
Bei eingeschaltetem Twinning klingeln Ihre Anrufe auf zwei verschiedenen Telefonen. Die Anrufannahme ist an beiden Telefonen möglich. Es gibt zwei verschiedene Twinning-Arten: internes Twinning, bei dem zwei interne Nebenstellen miteinander gekoppelt werden, und Mobile Twinning, bei dem Ihre Nebenstelle mit einer externen Nummer gekoppelt wird.

 

Methode

Anruftypen

Ziel

Intern

Extern

Gruppe

Intern

Extern

VoiceMail

Rufumleitung

Umleiten an

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Umleitung

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Rufweiterleitung

Rufweiterleitung bei Besetzt

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Rufweiterleitung nach Zeit

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Rufweiterleitung sofort

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Nicht stören

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Twinning

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© 2016 AVAYA
15-601040 Ausgabe 10.b
26 July 2016
(redirecting_calls.htm)

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