Sie können eine Tastenkombination (Hotkey) für verschiedene Funktionen anpassen. Wenn die Tastenkombination, die Sie für one-X Call Assistant festgelegt haben, mit der Nummer einer in der aktuellen Anwendung verwendeten Funktion identisch ist, hat die Anwendungsfunktion Vorrang vor der one-X Call Assistant-Funktion.

Die Standard-Hotkeys sind Folgende: 212 211

Funktion

Standard-Tastenkombination

Anruf tätigen

Strg + Umschalt + C

Letzte Ansage wiedergeben

Strg + Umschalt + P

Ansage stummschalten/Stummschaltung aufheben

Strg + Umschalt + M

Aktive Benachrichtigungen anzeigen

Strg + Umschalt + N

Anrufstatus

Strg + Umschalt + Keine

Telefonstatus

Strg + Umschalt + S

Alle Hotkeys ansagen

Strg + Umschalt + K

Einstellungsfenster öffnen

Strg + Umschalt + O

one-X Call Assistant beenden

Strg + Umschalt + E

Öffnen one-X Portal

Strg + Umschalt + X

Funktion

Standard-Tastenkombination

Abmelden/Anmelden

Strg + Umschalt + L

Anruf annehmen

Strg + Umschalt + A

Halten/Fortsetzen

Strg + Umschalt + H

Gespräch beenden

Strg + Umschalt + Q

Anruf weiterleiten

Strg + Umschalt + T

Ad hoc-Konferenzschaltung

Strg + Umschalt + F

Anrufprotokolle

Strg + Umschalt + G

Nicht stören EIN

Strg + Umschalt + D

Nicht stören AUS

Strg + Umschalt + W

 

 

•Hinweis: Nachdem Sie one-X Call Assistant installiert haben, werden die Standard-Tastenkombinationen für Letzte Ansage wiedergeben, Ansage stummschalten, Telefonstatus und Alle Hotkeys ansagen erst dann angezeigt, wenn Sie Ansagen aktivieren.

So passen Sie die Tastenkombinationen an:

1. Klicken Sie im Infobereich mit der rechten Maustaste auf das Symbol ca icon connected, und wählen Sie Einstellungen.

2. Wählen Sie Hotkey aus. Wählen Sie die Tastenkombination, die Sie nutzen möchten.

3. Klicken Sie auf Hotkey aktualisieren.

4. Klicken Sie auf OK.

So verwenden Sie Tastenkombinationen:

Zum Annehmen, Halten, Fortsetzen und Trennen von Anrufen in den one-X Call Assistant-Nachrichten mithilfe von Tastenkombinationen muss die Schaltfläche zum Annehmen, Halten, Fortsetzen bzw. Trennen den Fokus besitzen. Um der jeweiligen Schaltfläche den Fokus zuzuweisen, drücken Sie die Tabulatortaste, bis die Schaltfläche hervorgehoben wird.