Die Textfelder und Schaltflächen im oberen Bereich der Minianwendung 
Anrufe können zur Tätigung von Anrufen verwendet werden.
So tätigen Sie einen Anruf aus der Minianwendung „Anrufe“:
1. Geben Sie in das Textfeld im oberen Bereich der Minianwendung Anrufe eine Nummer ein.
•Denken Sie bei externen Anrufen daran, die vom Telefonsystem verwendete externe Vorwahlnummer hinzuzufügen.
•Sie können auch einen Namen eingeben. Falls der Name mit einem Kontakt in Ihrem persönlichen Verzeichnis oder dem Systemverzeichnis übereinstimmt, wird die Hauptrufnummer für diesen Kontakt gewählt.
•Sie können zudem einen Betreff und/oder eine Kontokennung zu einem Anruf hinzufügen. Klicken Sie auf Mehr.... Verwenden Sie die zusätzlichen Textfelder, um die benötigten Daten einzugeben. Um die Textfelder wieder auszublenden, klicken Sie auf Weniger....
•Wenn Sie einen Betreff eingeben, wird dieser den Anrufdetails hinzugefügt. Wenn Sie einen internen Benutzer anrufen, wird dies auf dem Telefon oder der one-X Portal-Anrufanzeige des Benutzers angezeigt.
•Wenn Sie eine Kontokennung eingeben, wird diese in den Details des Anrufprotokolls erfasst und vom Telefonsystem nach dem Anruf ausgegeben. Für manche Benutzer ist die Eingabe einer gültigen Kontokennung notwendig, um externe Anrufe tätigen zu können.
2. Wenn die Details Ihren Wünschen entsprechen, klicken Sie auf die Schaltfläche 
. Sollte bereits ein anderer Anruf verbunden sein, wird dieser automatisch gehalten.
•Der Verlauf des Anrufs wird auf einer Registerkarte in der Minianwendung Anrufe angezeigt. Wenn der Anruf fehlschlägt, zeigt die Minianwendung einen Grund für den Fehler an, sofern bekannt.
•Wenn Sie einen internen Benutzer anrufen und dieser nicht abnimmt, können Sie einen Rückruf einrichten, sodass Sie angerufen werden, wenn der Benutzer seinen aktuellen oder nächsten Anruf beendet hat.