Sie können one-X Portal zum Mithören (Screening) von Anrufen verwenden. Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Sie dem Anrufer zuhören, der Ihnen eine Nachricht in Voicemail hinterlässt, und dann entscheiden, ob Sie den Anruf entgegennehmen oder ignorieren möchten.
Im vorstehenden Beispiel hat Nebenstelle 105 angerufen, und der Anruf wurde an die Voicemail geleitet. Bei aktivierter Anrufüberwachung werden in der Minianwendung Anrufe Details des Anrufs angezeigt, während der Anrufer eine Nachricht aufzeichnet. Die Minianwendung Anrufe ermöglicht die Durchführung verschiedener Aktionen für den überwachten Anruf.
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Mithören: Wenn Sie auf diese Option klicken, können Sie den Anrufer hören, der die Nachricht hinterlässt.
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Übernehmen: Durch Klicken auf diese Option nehmen Sie den Anruf entgegen.
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Ignorieren: Wenn Sie auf diese Option klicken, werden die Anrufdetails aus der Minianwendung „Anrufe“ entfernt.
So aktivieren Sie Voicemail-Screening:
1.Klicken Sie auf der one-X Portal-Oberfläche auf Konfigurieren > Voicemail.
2.Wählen Sie auf der Registerkarte Voicemail die Option Voicemail-Screening-Konfiguration.
3.Aktivieren Sie Voicemail heranholen/abhören aktivieren.