Existen dos versiones de Unified Communications Module. Aunque las dos versiones son diferentes físicamente, son compatibles con las mismas aplicaciones incorporadas y capacidades.

En esta documentación, todas las referencias a Unified Communications Module abarcan ambos tipos de módulo, a menos que se indique específicamente lo contrario.

El Unified Communications Module original, Unified Communications Module v1 de aquí en adelante, es compatible con los sistemas IP500 V2 que ejecutan IP Office versión 8.0 y posteriores.

El Unified Communications Module v2 es compatible con los sistemas IP500 V2 que ejecutan IP Office versión 9.0 y software superior.