Por cuestiones de seguridad, la consola de administrador de XMPP no se encuentra activada de forma predeterminada. Si se la activa para mantenimiento o resolución de problemas, luego debe desactivar la consola del administrador nuevamente.

Para activar la consola del administrador: (Linux)

1. Inicie sesión como usuario root.

2. Introduzca cd /opt/Avaya/oneXportal/openfire/bin

3. Ante la solicitud, introduzca: sh AdminConsoleManager.sh enable

4. Para reiniciar el servicio, introduzca: service onexportal restart 

Para activar la consola del administrador: (Windows)

1. Vaya al símbolo del sistema.

2.Vaya al directorio donde está instalado one-X Portal para IP Office, por ejemplo cd C:\Program Files\Avaya\oneXportal .

Nota: La ruta de instalación será distinta en una instalación para 32 o 64 bits

3. Introduzca cd \openfire\bin

4. En el símbolo del sistema, escriba: AdminConsoleManager.bat enable

5.Reinicie Avaya one-X Portal.