Si el software de la aplicación one-X Portal para IP Office basado en Windows se actualizó por medio del proceso de actualización, también es posible volver a la versión original instalada.

Nota: Tanto la instalación de one-X Portal para IP Office como la última actualización al one-X Portal para IP Office figuran en la lista Agregar y quitar programas del Panel de control de Windows. No obstante, es importante señalar que la eliminación de cualquiera de estas opciones eliminará toda la aplicación.

Antes de volver a la versión anterior de one-X Portal para IP Office, asegúrese de haber leído el boletín técnico de Avaya IP Office para las versiones de software de one-X Portal para IP Office. Este boletín incluye información sobre los requisitos especiales y pasos adicionales que no están incluidos en esta documentación.

Advertencia
Este proceso requiere que reinicie el servicio del portal para que los cambios surtan efecto. Durante el reinicio, el portal no estará disponible para los usuarios por un máximo de 15 minutos.

Para volver a una versión anterior de one-X Portal para IP Office:

1.Seleccione Inicio | Todos los programas | IP Office | one-X Portal | Desinstalar one-X Portal.
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2. Haga clic en Volver a la versión anterior.
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3. Cuando se haya realizado la acción, Avaya one-X Portal deberá reiniciarse manualmente.