El servicio de one-X Portal para IP Office se puede detener y reiniciar de varias maneras.

Desde los menús del administrador

Puede hacer clic en el icono icon_restart_portal_service en la parte superior de los menús del administrador para reiniciar el portal. Tenga en cuenta que este icono aparece automáticamente si realiza cambios que requieren un reinicio.

Servidor basado en Windows

La aplicación one-X Portal para IP Office se instala como un servicio denominado Avaya one-X Portal. Puede iniciarse y detenerse a través del panel de control estándar de Windows Services.

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Cabe destacar que cuando se inicia o reinicia el servicio, aunque en pocos segundos Avaya one-X Portal informe por sí mismo que ha sido iniciado, se necesitarán hasta 15 minutos para que la aplicación esté totalmente en funcionamiento. Una forma de controlar el progreso es utilizar Windows Task Manager. Por lo general, cuando one-X Portal para IP Office se inicie, el uso de PF aumentará gradualmente a aproximadamente 2.3 GB antes de que one-X Portal para IP Office se haya iniciado.

¡No hay servicio!
Si no hay servicio, la causa probable es un puerto en conflicto o un problema de Java. Consulte Solución de problemas.

Servidor basado en Linux

1.Mediante los menús de administración web para el servidor, seleccione Solución.

2.Haga clic en el icono icon_platform y seleccione Vista de plataforma.

3.En la vista de plataforma, el estado del servicio one-X Portal aparece en la pestaña Sistema. Para detener el servicio, haga clic en Detener o Forzar detención. Para iniciar el servicio, haga clic en Iniciar.