IP Office admite varias aplicaciones que operan paralelamente con los teléfonos de usuarios. Estas aplicaciones son instaladas desde el DVD de aplicaciones de IP Office. El servidor one-X Portal for IP Office puede también instalarse como parte de una instalación del DVD de aplicaciones IP Office.
•one-X Portal for IP Office
Esta aplicación está instalada en una computadora servidor IP Office Application Server conectada a IP Office o Unified Communications Module instalado en la unidad de control. Los usuarios acceden al one-X Portal desde su PC con ayuda de un navegador Web. La aplicación permite a los usuarios controlar sus teléfonos, acceder a los mensajes de correo de voz, registros de llamadas y directorios telefónicos.
•SoftConsole
Se le ha diseñado para el uso de operadoras o recepcionistas del sistema telefónico. Muestra los detalles de llamadas dirigidas al usuario y le permite comprobar rápidamente el estado del destino requerido por la llamada, y transferir la misma. El usuario de SoftConsole tiene la capacidad de acceder a una serie de detalles sobre el estado de usuario y grupos dentro del sistema de IP Office. Se admiten hasta 4 usuarios de SoftConsole simultáneos.
•Cliente Avaya Workplace
Esta es una aplicación de comunicaciones unificadas que se ejecuta en dispositivos Windows, macOS, iOS y Android. Puede utilizarse como un softphone o para controlar un teléfono de escritorio.
•Colaboración web
Comparta documentos y mensajes en conferencia. Colaboración web proporciona al usuario funciones para compartir documentos, aplicaciones y su escritorio mediante una conferencia de colaboración web. Se ejecuta en paralelo a una conferencia de audio alojada por el sistema IP Office.