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Botones Línea de llamada

Los botones de vista de línea le permiten realizar y recibir llamadas en una línea específica conectada al sistema telefónico. El botón también permite ver cuándo hay otros usuarios utilizando la línea.

Para las llamadas internas, el sistema del teléfono continúa determinando el destino de la llamada. Puede ser un usuario o un grupo. Sin embargo, si tiene un botón de línea para la línea, verá que hay un aviso de llamada y podrá responder si es necesario.

Líneas privadas
Se aplica un comportamiento especial a las llamadas donde el usuario tiene una línea para la línea implicada y también es el destino de la ruta de esa llamada entrante. Estas llamadas solo se avisan en el botón Línea y no en los otros botones. Estas llamadas tampoco siguen a ningún reenvío.

Luces de botón Línea

Los botones de línea configurados para ser botones de línea usan los siguientes estados de la luz.

Luces de botón

Estado del botón de línea

button none on

Roja apagada.

Verde apagada.

Inactivo
La línea asociada no está en uso.

button red on

Roja encendida.

Verde apagada.

Inactivo + Seleccionado
La línea asociada no está en uso pero el botón es el botón de usuario actualmente seleccionado.

button green on

Roja apagada.

Verde en parpadeo lento.

Alerta
La línea está sonando en su destino de ruta de llamada entrante. Esto se acompaña con un timbre. Si el usuario ya está en una llamada, el timbre solo suena una vez.

button

Roja encendida.

Verde en parpadeo lento.

Alerta + Seleccionada
Igual que arriba, pero Preferencia de línea de tono ha hecho de éste el botón actualmente seleccionado del usuario.

button green on

Roja apagada.

Verde encendida.

En uso en otro sitio
La línea está en uso.

button

Roja encendida.

Verde encendida.

En uso aquí
El usuario ha respondido a la línea, realizado una llamada en ella o realizado un puente hacia la llamada en la línea.

button green on

Roja apagada.

Verde en parpadeo rápido.

En espera aquí
Este usuario ha puesto en espera la llamada en la línea.

button green on

Roja apagada.

Verde en parpadeo.

En espera en otro sitio
El botón de línea de otro usuario ha pusto en espera la llamada en la línea.

button green on

Roja apagada.

Verde en parpadeo interrumpido.

Inacesible
El botón presionado no está accesible. La llamada continúa marcando, sonando, desviando o no se puede llegar en puente hasta ella.

 

© 2016 AVAYA
15-601040 Número 10.b.-
26 July 2016
(line_appearance_buttons.htm)

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