Menú Estado

Estado de servicio de grupo

Si el administrador del sistema se lo ha permitido, puede cambiar el estado de servicio de un grupo con el menú Estado.

1.Presione la tecla multifunción Estado si aparece. Para acceder al menú Estado durante una llamada, presione la tecla key phone TELÉFONO y después la tecla multifunción Estado, si aparece.
2.Use las teclas de flecha up arrow arriba y abajo down arrow para desplazarse por el menú hasta el nombre del grupo de búsqueda y su estado de membresía actual.
3.Seleccione el estado necesario con las teclas multifunción:
•EnServ = En servicio
Los grupos funcionan normalmente, distribuyendo las llamadas entre los miembros disponibles del grupo.
•Nocturno = Servicio nocturno
El grupo está en modo de servicio nocturno. Las llamadas se redirigen a su grupo alternativo de servicio nocturno si está configurado, de lo contrario, al correo de voz, si está disponible. El sistema de teléfono puede incluir o eliminar un grupo de búsqueda del servicio nocturno automáticamente usando un perfil de horario.
•FDS = Fuera de servicio
El grupo está fuera de servicio. Las llamadas se redirigen a su grupo alternativo fuera de servicio si está configurado, de lo contrario, al correo de voz, si está disponible. El teléfono muestra la letra O cuando uno de los grupos a los que pertenece está fuera de servicio. Consulte Letras de estado.
•PH = Perfil de horario
Esta opción indica que el estado del grupo está siendo controlado por un perfil de horario del sistema del teléfono. Este perfil de horario establece en qué momento el grupo se encuentra en servicio y en servicio nocturno. Se puede invalidar esta opción para que el grupo quede en estado FDS. Luego, se puede usar el teléfono para devolver el grupo al control del perfil de horario cuando fuera necesario.

Control de acceso

El administrador del sistema puede configurar si puede acceder a las opciones Membresía, Estado y Alternativo de un grupo. Si no está configurado para ningún grupo, el menú Grupo no aparece.

 

 

© 2016 AVAYA
15-601040 Número 10.b.-
26 July 2016
(group_service_status.htm)

Las cifras, datos y operaciones de rendimiento citados en este documento son típicos y deben confirmarse específicamente por escrito por Avaya antes de que sean aplicables a cualquier orden particular o contrato. La empresa se reserva el derecho a realizar modificaciones o enmiendas bajo su propia discreción. La publicación de la información en este documento no supone la libertad de derechos u otros derechos protectores de Avaya u otros.

Todas las marcas comerciales identificadas con una &#trade; o © son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Avaya Inc, respectivamente. Todas las demás marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueños.