Estado de servicio de grupo y Alternativa

•	Estado del servicio del grupo Un grupo de búsqueda puede estar en uno de los siguientes modos de servicio:

•	EnServ = En servicio Los grupos funcionan normalmente, distribuyendo las llamadas entre los miembros disponibles del grupo.

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Nocturno = Servicio nocturno
El grupo está en modo de servicio nocturno. Las llamadas se redirigen a su grupo alternativo de servicio nocturno si está configurado, de lo contrario, al correo de voz, si está disponible. El sistema de teléfono puede incluir o eliminar un grupo de búsqueda del servicio nocturno automáticamente usando un perfil de horario.

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FDS = Fuera de servicio
El grupo está fuera de servicio. Las llamadas se redirigen a su grupo alternativo fuera de servicio si está configurado, de lo contrario, al correo de voz, si está disponible. El teléfono muestra la letra O cuando uno de los grupos a los que pertenece está fuera de servicio. Consulte Letras de estado.

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PH = Perfil de horario
Esta opción indica que el estado del grupo está siendo controlado por un perfil de horario del sistema del teléfono. Este perfil de horario establece en qué momento el grupo se encuentra en servicio y en servicio nocturno. Se puede invalidar esta opción para que el grupo quede en estado FDS. Luego, se puede usar el teléfono para devolver el grupo al control del perfil de horario cuando fuera necesario.

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Grupo de reserva
Para los estados servicio nocturno y fuera de servicio, el grupo de búsqueda puede estar configurado con un destino de reserva al cual se redirigen las llamadas. Este destino puede ser otro grupo de búsqueda o una extensión de usuario. Si no se configura ningún destino de reserva, el correo de voz del grupo se usa (si está disponible). Se pueden establecer destinos de reserva separados de servicio nocturno y fuera de servicio para cada grupo.

•	O = Fuera de servicio Aparece una O en la pantalla de su teléfono si cualquiera de los grupos en los que está habilitado como miembro está en modo de servicio nocturno. En ese modo, las llamadas a ese grupo se desvían a su número alternativo si está configurado o al buzón de voz si está disponible.

El administrador del sistema puede configurar si puede acceder a las opciones Membresía, Estado y Alternativo de un grupo. Si no está configurado para ningún grupo, el menú Grupo no aparece.

© 2016 AVAYA
15-601040 Número 10.b.-
26 July 2016
(state.htm)

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