Para responder una llamada:

1.Cuando recibe una llamada entrante, su icono de presencia cambia a onhook_ringing. La parte inferior del plug-in también muestra los detalles de la persona que llama y las opciones para manejar la llamada.
plug_in_incoming

Para ignorar la llamada, haga clic en el icono plug_in_icon_ignore. En el caso de las llamadas directas para usted, estas se redireccionan al correo de voz si está disponible. En el caso de las llamadas de grupo de búsqueda, estas se dirigen al siguiente miembro disponible del grupo.

2.Para responder una llamada entrante, haga clic en el icono plug_in_icon_answer. Ahora, los detalles de la llamada se muestran en la ficha de la llamada.
plug_in_incoming_call

3.Los controles de la llamada que se muestran varían para coincidir con las funciones que puede usar:

plug_in_icon_ignore Finalizar llamada
Finaliza la llamada. La persona que llama quedará desconectada. En el caso de una conferencia ad-hoc que haya comenzado, esto finaliza toda la conferencia.

plug_in_icon_hold Retener
Coloca la llamada en espera.

plug_in_icon_mute Silenciar
Silencia la llamada.

plug_in_icon_unmute Desactivar silencio
Desactiva el silencio de la llamada.

plug_in_icon_transfer Transferir
Transfiere la llamada a otro número.

plug_in_icon_consult Consultar
Coloca la llamada en espera de una transferencia mientras consulta al destino de la transferencia.

plug_in_icon_complete_transfer Completar transferencia
Termina una llamada de consulta al transferir la llamada retenida.

plug_in_icon_conference_call Conferencia
Hace una conferencia entre la llamada actual y cualquier llamada retenida.

plug_in_icon_record Grabar
Comienza a grabar la llamada.