Si tiene un código de inicio de sesión para el sistema telefónico, puede utilizar cualquier teléfono del sistema como su propia extensión. También puede desconectarse. Mientras se encuentra desconectado de cualquier teléfono, las llamadas que recibe se manejan de la misma manera que si el teléfono estuviera ocupado.
Iniciar y cerrar sesión en un teléfono es una acción diferente del inicio y cierre de sesión en one-X Portal. Para poder iniciar sesión en one-X Portal, debe estar conectado a una extensión.