Puede exportar e importar un directorio personal utilizando one-X Portal.

No puede agregar más de 250 contactos a un directorio personal. Si el número total de registros supera los 250 cuando importa los contactos, el sistema muestra un mensaje de error.

Cuando el sistema importa el archivo .CSV y si uno o más registros no cumplen las validaciones que establece el sistema, el sistema muestra un mensaje de error con los detalles como el motivo del error. No puede exportar la lista de errores como un documentos HTML. Sin embargo, puede continuar importando el resto de los registros que el sistema validó o cancelar la importación de registros.

Cuando importa el archivo .CSV que está en formato Outlook, archivos creados al exportar contactos desde Gmail, Yahoo, Outlook y otros, el sistema agrega todos los contactos solo al grupo Todo.

Puede exportar solo contactos en el grupo Todo.

Para obtener el formato, cree manualmente una entrada de directorio personal y, luego, exporte el directorio. El archivo generado contiene todos los encabezados necesarios para importar posteriormente.

Requisitos previos

Asegúrese de desactivar cualquier bloqueador de ventanas emergentes en el navegador.

Para importar un directorio personal:

1.En la ficha de directorio Personal, haga clic en ImportIcon Importar. El sistema muestra la ventana Seleccione el archivo para importar.

2.Haga clic en Examinar para seleccionar el archivo .CSV que desea importar.

3.Haga clic en Importar. El sistema muestra los contactos que importó en el directorio Personal.

Para exportar un directorio personal:

1.En la ficha del directorio Personal, haga clic en ExportIcon Exportar.

2.El sistema exporta los contactos que se encuetran en el directorio personal Personal en la ubicación predeterminada de descarga del navegador.

Si el bloqueo de ventanas emergentes del navegador está activado, seleccione permitir ventanas emergentes de la dirección del one-X Portal.

El nombre del archivo es PersonalDirExport.csv y lleva su nombre de usuario como prefijo.

3.El sistema también muestra el número de registros que se exportaron. Haga clic en Cerrar.

4.Vaya al directorio de descargas del navegador. En la última columna de cada registro en el archivo .CSV exportado, el sistema agrega los grupos creados en one-X Portal.