Puede usar la ventana emergente de one-X Call Assistant para retener llamadas.
•Las personas con llamadas retenidas oyen música, de estar disponible. La música que se oye depende de la configuración del sistema telefónico. Si no se configura ninguna música de espera, la persona oirá un doble tono corto cada 4 segundos.
•El tiempo de espera para todas las llamadas retenidas es configurado por el administrador del sistema. De forma predeterminada, el tiempo es de 15 segundos pero puede modificarse o desactivarse. La llamada retenida recurrente ignora cualquier configuración de reenvío o no molestar. No es posible eliminar un recordatorio de espera.
•Si el administrador del sistema ha configurado la opción Ocupado en espera, mientras tiene alguna llamada retenida, el sistema telefónico lo considerará Ocupado para otras llamadas entrantes.
Para retener una llamada:
1.Haga clic en el icono Retener. La llamada se pone en espera. La ventana emergente indica que la llamada está retenida.
Para tomar una llamada retenida:
1.Haga clic en el icono Recuperar junto a los detalles de la llamada.