El sistema crea los registros de todos los eventos que ocurren en one-X Call Assistant. El sistema también registra la información de depuración en los archivos de registro. Los archivos de registro tienen marcas de tiempo y se pueden usar para resolver problemas.
Para configurar el registro:
1.En el área de notificación, haga clic con el botón derecho en el icono y seleccione Configuración.
2.Seleccione Registro. Seleccione las opciones para crear los archivos de registro.
Campo |
Descripción |
Habilitar el registro de eventos |
Crea archivos de registro para los eventos que ocurren en one-X Call Assistant y puede ver los archivos de registro en Evento Visualizador utilizando la opción Herramientas de administración en Windows. |
Habilitar registro |
Registra todos los eventos que ocurren en one-X Call Assistant. El sistema crea los archivos de registro en C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Avaya\IP Office\Avaya Call donde <usuario> es el nombre del usuario que está registrado en Windows. |
Habilitar registro de eventos por anuncio |
Crea el archivo de registro para los eventos que ocurren en one-X Call Assistant . |
Habilitar registro por anuncio |
Registra todos los eventos que ocurren en one-X Call Assistant. |
Tamaño máx. del archivo de registro (kb) |
Especifica el tamaño máximo del archivo de registro. El sistema muestra esta opción solo si seleccionó Habilitar registro. |
Duración máx. de registro |
Especifica la duración máxima de los registros. El sistema muestra esta opción solo si seleccionó Habilitar registro. |
3.Haga clic en Aceptar.
Para acceder a los archivos de registro:
1.En el área de notificación, haga clic con el botón derecho en el icono y seleccione Configuración.
2.Seleccione Registros.