Requisitos de la PC

one-X Portal cuenta con las licencias que especifica el administrador del sistema en el sistema IP Office. También se configuran los usuarios de IP Office que pueden utilizar one-X Portal. Si cuenta con una licencia para utilizar one-X Portal, necesitará lo siguiente para iniciar sesión:

•Computadora
Necesita una computadora con una conexión de red con el servidor one-X Portal.

•El navegador web
one-X Portal se evalúa por medio de los siguientes navegadores web:

•El navegador debe tener Javascript activado.

•Si desea utilizar sonidos, como por ejemplo un timbre para una llamada en espera, o reproducir mensajes de correo de voz a través de la computadora, deberá haberse instalado un reproductor multimedia, como por ejemplo Windows Media Player o Quick Time .

•Si utiliza Internet Explorer, verifique que la opción Reproducir sonido en páginas Web esté activada (Herramientas | Opciones de Internet | Avanzadas | Multimedia).

•Para reproducir en la PC, es posible que deba aceptar el certificado de seguridad que utiliza el servidor de correo de voz. Ingrese https://<voicemail_server_address>:5443/ en su navegador para aceptar la excepción del certificado.  

•La opción Recordarme en esta computadora que aparece en el menú de inicio de sesión requiere que el navegador acepte cookies.

•La extensión de IP Office
one-X Portal se puede usar con la mayoría de los teléfonos compatibles con el sistema telefónico IP Office.

•Nombre de usuario
Necesita el nombre de usuario de IP Office que configuró el administrador del sistema. Cabe destacar que no es necesariamente el mismo que el nombre que aparece en la pantalla del teléfono.

•Contraseña
Su contraseña de usuario de IP Office. Cabe señalar que puede ser diferente del código de inicio de sesión del teléfono si también tiene uno.

•Dirección IP
Necesita la dirección IP del servidor one-X Portal.

Idiomas admitidos

one-X Portal admite los idiomas que se mencionan a continuación. Puede seleccionar el idioma que desea usar al iniciar sesión. El idioma que configure se aplicará solamente a one-X Portal. Esta configuración no afecta el idioma de otros sitios web a los que pueda acceder mediante el navegador.

Usuarios externos de one-X Portal

Los usuarios básicos, es decir, los que no están configurados como usuarios de one-X Portal, pueden usar el enlace Cambiar contraseña en la página de inicio de sesión de one-X Portal para cambiar su contraseña de usuario.