El directorio utiliza una serie de iconos para indicar el estado de un contacto y las acciones que puede realizar con el contacto. Algunos de estos iconos se muestran al desplazar el cursor sobre el contacto.
Acciones de llamadas
Acción |
Icono |
Descripción |
Llamar |
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Llamar al contacto usando el número de contacto principal. |
Timbre de aviso |
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Configurar un timbre de aviso sobre un usuario interno o borrar un timbre de aviso existente. Es útil cuando se indica que la condición del contacto es ocupado. |
Alternativo |
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Si el contacto tiene números alternativos, llamar al contacto al visualizar y seleccionar uno de esos números alternativos. |
Transferencia |
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Con una llamada ya conectada, realizar una transferencia no supervisada a este contacto. |
Consultar |
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Con una llamada ya conectada, iniciar una transferencia supervisada a este contacto. |
Conferencia |
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Con una llamada ya conectada, iniciar una conferencia entre usted, la llamada actual y ese contacto. Esta es una conferencia ad hoc. |
Marcar a mi puente |
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Agregue el contacto a su puente de conferencia de punto de encuentro. |
Colaboración web |
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Abra una ventana del navegador para la sesión de colaboración web de los contactos. |
Chat |
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Inicie una sesión de chat con otro usuario del portal o con un contacto disponible en OCS. |
Acciones del directorio
Acción |
Icono |
Descripción |
Agregar |
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Agregar un contacto mostrado en el Sistema o en el directorio externo a su directorio Personal. |
Detalles |
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Ver detalles de un contacto del directorio. |
Editar |
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Para contactos del directorio Personal, editar la información del contacto. |
Eliminar |
|
Para contactos del directorio Personal, eliminar el contacto. |
Iconos de contactos
one-X Portal indica el estado actual de los contactos en XMPP, OCS mediante los diferentes iconos. Para los contactos que tienen varios números de teléfono, el estado toma como base el número de trabajo.
Estado |
Icono |
Descripción |
|---|---|---|
Disponible |
|
La extensión de trabajo del usuario está disponible, pero el usuario no está usando one-X Portal o ha indicado que su presencia en el portal es fuera de línea. |
|
La extensión de trabajo del usuario está disponible y, además, el usuario inició sesión en one-X Portal. |
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Ocupado |
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Indica que la extensión interna de un usuario está ocupada por algún motivo. Si el usuario está atendiendo una llamada, el portal muestra Ocupado - Llamada en curso. Si está ocupado por algún otro motivo, el portal simplemente muestra Ocupado. |
No molestar |
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El usuario ha establecido la opción No molestar. Las llamadas que reciba se dirigirán al correo de voz si está activado, o bien aparecerá el tono de ocupado a menos que la persona que llama figure en la lista de excepciones de la función No molestar del usuario. |
Desconectado |
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El usuario se ha desconectado del teléfono. Es probable es que las llamadas que reciba se dirijan al correo de voz, de estar disponible. |
Otro |
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Se utiliza este icono cuando no se sabe o no se puede conocer el estado, por ejemplo, números externos. |
Sonando |
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Se utiliza este icono para un contacto interno que está sonando actualmente. |
Iconos adicionales
Acción |
Icono |
Descripción |
Ver a los miembros del grupo |
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Muestra a los miembros de un grupo de búsqueda seleccionado. Consulte Enumeración de los miembros del grupo de búsqueda. |
Conferencia de grupo |
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Comienza una conferencia de punto de encuentro con el grupo. Consulte Inicio de una conferencia de grupo. |
MyBuddy |
|
Abra una ventana de la sesión mybuddy. |
Difusión |
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Iniciar una sesión de mensajería instantánea con todos. Consulte Enviar un mensaje instantáneo a todos. |
